Dieses Produkt stammt aus unserem B-Warenbestand. Es handelt sich um voll funktionsfähige Neuware, bei der lediglich die Verpackung beschädigt sein kann oder kleinere optische Mängel am Gerät vorhanden sind. Technisch ist das Produkt geprüft und einwandfrei.

Wir empfehlen, uns vor dem Kauf kurz zu kontaktieren, falls du den genauen Zustand dieses Artikels erfahren möchtest. In den meisten Fällen handelt es sich nur um Verpackungsfehler oder minimale Schönheitsmängel, die keinerlei Einfluss auf die Funktion haben.

Du erhältst die volle Herstellergarantie von 2 Jahren.

Bitte beachte: Bei B-Ware ist eine Rückgabe nur gegen Shop-Guthaben möglich. Eine Erstattung des Kaufbetrags ist ausgeschlossen.

Selbstverständlich gilt weiterhin dein gesetzliches Gewährleistungsrecht im Falle eines Defekts bei Erhalt.

No caso das máquinas de porta-filtros Lelit com moinho integrado, podem ser encontrados resíduos de café na máquina ou na caixa quando a embalagem é aberta. Este facto é perfeitamente normal e não constitui um sinal de utilização.

Antecedentes: cada máquina é testada na fábrica com grãos de café reais para garantir a qualidade do moinho e da extração. Isto implica a moagem de grãos que não podem ser completamente removidos devido ao grande espaço morto no moinho. Mesmo que as máquinas sejam limpas posteriormente, permanecem pequenas quantidades de café moído.

Não abrimos nenhuma embalagem - é claro que receberá a mercadoria nova na sua embalagem original. Durante o envio, os resíduos podem soltar-se e distribuir-se na caixa devido às vibrações.

E sim - por vezes temos a sensação de que os serviços de encomendas estão a jogar uma partida de futebol com as encomendas 😉. Compreendemos o incómodo - independentemente do fornecedor de serviços de transporte escolhido. Onde quer que as pessoas trabalhem, acontecem erros - intencionais ou não (sem querer insinuar nada).

Trabalhamos em estreita colaboração com os serviços de entrega, levamos a sério todas as reclamações e, naturalmente, transmitimos o nosso feedback.

Se a sua encomenda estiver invulgarmente suja, informe-nos. Envie-nos fotografias da embalagem e da máquina imediatamente após a receção.

Após verificação, enviar-lhe-emos gratuitamente um pacote de grãos de café de alta qualidade como pequeno gesto de compensação.

Nota: Esta regra de boa vontade só se aplica no caso de resíduos claros e documentados. Pedimos a sua compreensão para o facto de não ser possível uma nota de crédito geral sem provas.