Dieses Produkt stammt aus unserem B-Warenbestand. Es handelt sich um voll funktionsfähige Neuware, bei der lediglich die Verpackung beschädigt sein kann oder kleinere optische Mängel am Gerät vorhanden sind. Technisch ist das Produkt geprüft und einwandfrei.

Wir empfehlen, uns vor dem Kauf kurz zu kontaktieren, falls du den genauen Zustand dieses Artikels erfahren möchtest. In den meisten Fällen handelt es sich nur um Verpackungsfehler oder minimale Schönheitsmängel, die keinerlei Einfluss auf die Funktion haben.

Du erhältst die volle Herstellergarantie von 2 Jahren.

Bitte beachte: Bei B-Ware ist eine Rückgabe nur gegen Shop-Guthaben möglich. Eine Erstattung des Kaufbetrags ist ausgeschlossen.

Selbstverständlich gilt weiterhin dein gesetzliches Gewährleistungsrecht im Falle eines Defekts bei Erhalt.

När det gäller Lelit-portafiltermaskiner med integrerad kvarn kan det finnas kafferester i apparaten eller i lådan när förpackningen öppnas. Detta är helt normalt och inte ett tecken på användning.

Bakgrund: Varje maskin testas i fabriken med riktiga kaffebönor för att säkerställa kvaliteten på kvarnen och extraktionen. Detta innebär att man maler bönor som inte kan tas bort helt på grund av det stora döda utrymmet i kvarnen. Även om maskinerna rengörs efteråt finns det små mängder malet kaffe kvar.

Vi öppnar inga förpackningar - du får naturligtvis nya varor i originalförpackningen. Vid leverans kan rester lossna och fördelas i lådan på grund av vibrationer.

Och ja - ibland har vi en känsla av att pakettjänsterna spelar fotboll med paketen 😉. Vi förstår irritationen - oavsett vilken leverantör av frakttjänster som valts. Varhelst människor arbetar sker misstag - vare sig de är avsiktliga eller inte (utan att vilja insinuera något).

Vi har nära kontakt med leveransservicen, tar varje klagomål på allvar och vidarebefordrar naturligtvis feedback.

Om din leverans är ovanligt smutsig, vänligen meddela oss. Skicka oss bilder på förpackningen och maskinen omedelbart efter mottagandet.

Efter kontroll skickar vi dig kostnadsfritt ett paket kaffebönor av hög kvalitet som en liten gest av kompensation.

Observera: Denna goodwill-regel gäller endast vid tydliga, dokumenterade rester. Vi ber om er förståelse för att en generell kreditnota utan bevis inte är möjlig.