Acest produs provine din stocul nostru B. Este un produs nou complet funcțional, în care doar ambalajul poate fi deteriorat sau pe dispozitiv pot fi prezente defecte optice minore. Din punct de vedere tehnic, produsul a fost testat și este în perfectă stare de funcționare.

Vă recomandăm să ne contactați pe scurt înainte de cumpărare dacă doriți să cunoașteți starea exactă a acestui produs. În majoritatea cazurilor, acestea sunt doar defecte de ambalare sau defecte cosmetice minore care nu au niciun efect asupra funcționării produsului.

Veți primi garanția completă a producătorului de 2 ani.

Vă rugăm să rețineți: produsele B-goods pot fi returnate numai în schimbul unui credit de magazin. Rambursarea prețului de achiziție este exclusă.

Desigur, drepturile dumneavoastră legale de garanție se aplică în continuare în cazul unui defect la primire.

În cazul aparatelor cu filtru portabil Lelit cu râșniță integrată, se pot găsi reziduuri de cafea în aparat sau în cutie atunci când pachetul este deschis. Acest lucru este complet normal și nu este un semn de utilizare.

Context: Fiecare aparat este testat în fabrică cu boabe de cafea reale pentru a asigura calitatea măcinătorului și a extracției. Acest lucru implică măcinarea boabelor care nu pot fi eliminate complet din cauza spațiului mort mare din râșniță. Chiar dacă aparatele sunt curățate ulterior, rămân cantități mici de cafea măcinată.

Nu deschidem niciun ambalaj - desigur, veți primi produse noi în ambalajul lor original. În timpul expedierii, reziduurile pot fi desfăcute și distribuite în cutie din cauza vibrațiilor.

Și da - uneori avem senzația că serviciile de coletărie joacă un meci de fotbal cu coletele 😉. Înțelegem enervarea - indiferent de furnizorul de servicii de expediere ales. Oriunde lucrează oamenii, se întâmplă greșeli - intenționate sau nu (fără să vreau să insinuez nimic).

Suntem în strânsă legătură cu serviciile de livrare, luăm în serios fiecare plângere și, în mod firesc, transmitem feedback-ul.

Dacă livrarea dvs. este neobișnuit de murdară, vă rugăm să ne anunțați. Vă rugăm să ne trimiteți fotografii ale ambalajului și ale aparatului imediat după primire.

După verificare, vă vom trimite gratuit un pachet de boabe de cafea de înaltă calitate, ca un mic gest de compensare.

Notă: Această regulă de bunăvoință se aplică numai în cazul reziduurilor clare, documentate. Vă rugăm să înțelegeți că o notă de credit generală fără dovezi nu este posibilă.