Política de envío
Pago y envío
Se aplican las siguientes condiciones:
La entrega se realiza en el territorio nacional (Alemania) y a los siguientes países europeos. La entrega se realiza mediante DHL o DPD.
Todos los gastos de envío (incluido el IVA legal)
Entregas en el territorio nacional (Alemania):
3,49 €, a partir de 49 € envío gratuito
Entrega a Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Croacia, Letonia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, Eslovenia, España, República Checa y Hungría
Hasta 2kg: 8,00 €
2kg - 5kg: 10,00 €
5kg -10kg: 15,00 €
10kg -20kg: 20,00 €
20kg - 30kg: 25,00 €
30.1 kg y más 99,00 €
Entrega a Suiza y Liechtenstein
Hasta 4 kg: 15 CHF
4 - 10 kg: 29 CHF
10 - 15 kg: 39 CHF
15 - 20 kg: 49 CHF
20 - 25 kg: 59 CHF
25 - 30 kg: 69 CHF
30 - 40 kg: 120 CHF (envío por agencia)
40 - 60 kg: 165 CHF (envío por agencia)
Entrega a Suiza (DAP, Delivered At Place)
Los gastos de envío indicados incluyen el transporte hasta la dirección de entrega en Suiza o en Liechtenstein.
No están incluidos los aranceles de importación, los derechos ni el impuesto sobre el valor añadido suizo (MWST).
Estos costes deben ser abonados por el destinatario en el momento de la entrega o del despacho de aduana.
Entrega a Noruega
Hasta 5kg: 230 kr
5 - 10kg: 300 kr
10kg -20kg: 400 kr
20kg -31kg: 580 kr
31kg - 120kg: 199 € (envío por agencia)
Entrega a Noruega (DAP, Delivered At Place)
Los gastos de envío indicados incluyen el transporte hasta la dirección de entrega en Noruega.
No están incluidos los aranceles, los derechos ni el impuesto sobre el valor añadido noruego (MVA).
Estos costes deberán ser asumidos por el destinatario en el momento de la entrega o del despacho aduanero.
Entrega a Serbia y Albania
Hasta 5kg: 21 €
5 - 10kg: 27 €
10kg - 20kg: 36 €
20kg - 31kg: 53 €
31kg - 120kg: 199 € (envío por agencia)
Entrega a Serbia y Albania (DAP, Delivered At Place)
Los gastos de envío indicados incluyen el transporte hasta la dirección de entrega.
No están incluidos los aranceles de importación, los derechos ni el impuesto sobre el valor añadido del país de destino (Serbia PDV, Albania TVSH).
Estos costes deberán ser asumidos por el destinatario en el momento de la entrega o del despacho aduanero.
Entrega a las Islas Canarias
Hasta 5kg: 18 €
5 - 10kg: 23 €
10kg - 20kg: 32 €
20kg - 31,5kg: 42 €
31,5kg - 120kg: 199 € (envío por agencia)
Las Islas Canarias no pertenecen al territorio del IVA de la UE (DAP, Delivered At Place).
En la entrega se aplicará el impuesto canario IGIC (7 %) y una tasa por el despacho de aduana. Reembolsaremos la tasa de despacho contra presentación del justificante.
Entrega al Reino Unido
Hasta 30 kg: 45,00 €
30 - 70 kg: 200,00 € (envío por agencia)
Entrega al Reino Unido (DAP, Delivered At Place)
Los gastos de envío indicados incluyen el transporte hasta la dirección de entrega en el Reino Unido.
No están incluidos los aranceles, los derechos ni el impuesto sobre el valor añadido británico (VAT).
Estos costes deberán ser asumidos por el destinatario en el momento de la entrega o del despacho aduanero.
Para la entrega en el Reino Unido necesitamos tu número de móvil durante el proceso de pedido.
El procesamiento del pedido se realiza dentro de 24h y se envía el mismo día laborable. En cuanto el pedido salga de nuestro almacén, recibirás un código de seguimiento. Los pedidos pueden enviarse en varias entregas, los gastos de envío son los mismos.
Puedes consultar el seguimiento en nuestra página web.
La entrega de productos que pesen más de 30 kg se realiza a través de una agencia de transporte (Kühne & Nagel o Noerpel). Queremos asegurarnos de que el pedido te llegue en buen estado. El tiempo de envío con la agencia normalmente no supera los 2 días (Alemania). El procesamiento de envíos por agencia normalmente tarda 1-2 días. Las entregas en Europa normalmente no tardan más de 3-4 días laborables.
Los artículos voluminosos están indicados como tales en la descripción del artículo.
Tiempos de entrega
Si en la oferta correspondiente no se indica un plazo diferente, la entrega de la mercancía en el territorio nacional (Alemania) se realiza dentro de 2 - 3 días laborables, en el caso de entregas al extranjero dentro de 5 - 7 días laborables después de la conclusión del contrato (en caso de pago por adelantado acordado, a partir del momento de tu orden de pago).
Ten en cuenta que no se realizan entregas los domingos ni los días festivos.
Si has pedido artículos con distintos plazos de entrega, se enviarán en un único envío, salvo que hayamos acordado algo distinto contigo. En este caso el plazo de entrega se determinará según el artículo con el plazo más largo que hayas pedido.
Formas de pago aceptadas
- Pago por adelantado mediante transferencia bancaria
A través de PayPal Checkout:
- Pago con PayPal
- Pago con PayPal Express
- Pago con tarjeta de crédito
- Pago con Apple Pay
- Pago con Google Pay
- Ideal
- Bancontact
A través de Shopify Payments:
- Pago mediante factura (a través de Klarna)
- Pago con tarjeta de crédito
Más detalles sobre el pago
El pago mediante factura está disponible a partir del 3.º pedido .
El importe de la factura debe abonarse en un plazo de 14 días cuando se paga mediante factura.
Si tienes preguntas, encontrarás nuestros datos de contacto en el aviso legal.