Zásady pro doručování

Platba a doprava

Platí následující podmínky:

Doručení probíhá v rámci Německa a do níže uvedených evropských zemí. Doručení je zajišťováno prostřednictvím společností DHL nebo DPD.

Náklady na dopravu (včetně zákonné DPH)

Doručení v Německu:

3,49 € – doprava zdarma od 49,00 €

Doručení do Rakouska

7,69 € – doprava zdarma od 69,00 €

Doručení do Belgie, Bulharska, Dánska, Estonska, Finska, Francie, Řecka, Irska, Itálie, Chorvatska, Lotyšska, Lucemburska, Malty, Monaka, Nizozemska, Polska, Portugalska, Rumunska, Švédska, Slovinska, Španělska, České republiky a Maďarska

Do 2 kg: 8,00 €
2 kg – 5 kg: 10,00 €
5 kg – 10 kg: 15,00 €
10 kg – 20 kg: 20,00 €
20 kg – 30 kg: 25,00 €
30,1 kg a více: 99,00 €

Doručení do Švýcarska

Do 5 kg: 15 CHF
5 kg – 10 kg: 29 CHF
10 kg – 15 kg: 39 CHF
15 kg – 20 kg: 49 CHF
20 kg – 25 kg: 59 CHF
25 kg – 30 kg: 69 CHF
30 kg – 40 kg: 120 CHF (spediční doprava)
40 kg – 60 kg: 180 CHF (spediční doprava)

Doručení do Švýcarska (DAP – Delivered At Place)
Uvedené náklady na dopravu zahrnují přepravu na doručovací adresu ve Švýcarsku.
Nezahrnují dovozní poplatky, clo ani švýcarskou daň z přidané hodnoty (DPH).
Tyto náklady hradí příjemce při doručení nebo celním odbavení.

Doručení do Norska

Do 5 kg: 230 kr
5 kg – 10 kg: 300 kr
10 kg – 20 kg: 400 kr
20 kg – 31 kg: 580 kr
31 kg – 60 kg: 1 700 kr (spediční doprava)
61 kg – 120 kg: 2 300 kr (spediční doprava)

Doručení do Norska (DAP – Delivered At Place)
Uvedené náklady na dopravu zahrnují přepravu na doručovací adresu v Norsku.
Nezahrnují dovozní poplatky, clo ani norskou daň z přidané hodnoty (MVA).
Tyto náklady hradí příjemce při doručení nebo celním odbavení.

Objednávky jsou zpracovány do 24 hodin a odeslány ve stejný pracovní den. Jakmile objednávka opustí náš sklad, obdržíte sledovací kód. Objednávky mohou být rozděleny do více zásilek; náklady na dopravu zůstávají stejné.

Zásilku můžete sledovat prostřednictvím našeho webu.

Produkty s hmotností nad 30 kg jsou doručovány prostřednictvím spediční služby (Kühne & Nagel nebo Noerpel), aby bylo zajištěno jejich doručení v dobrém stavu. Spediční doručení v rámci Německa obvykle netrvá déle než 2 dny. Zpracování spedičních zásilek obvykle trvá 1–2 dny. Doručení v rámci Evropy obvykle netrvá déle než 3–4 pracovní dny.

Objemné zboží je jako takové označeno v popisu produktu.

Lhůty dodání

Pokud není v příslušné nabídce uvedeno jinak, dodání zboží v Německu probíhá do 2–3 pracovních dnů a při zahraničních dodávkách do 5–7 pracovních dnů od uzavření smlouvy (při platbě předem od okamžiku zadání platebního příkazu).
Upozorňujeme, že doručení neprobíhá v neděli a ve státní svátky.
Pokud objednáte zboží s různými dodacími lhůtami, bude odesláno v jedné společné zásilce, pokud nebylo dohodnuto jinak. V tomto případě se dodací lhůta řídí položkou s nejdelší dodací lhůtou.

Akceptované platební metody

- Platba předem bankovním převodem

Prostřednictvím PayPal Checkout:
- Platba přes PayPal
- PayPal Express
- Kreditní karta
- Apple Pay
- Google Pay
- iDEAL
- Bancontact

Prostřednictvím Shopify Payments:
- Platba na fakturu (prostřednictvím Klarna)
- Kreditní karta

Další informace o platbě

Platba na fakturu je možná od třetí objednávky.

Částka na faktuře je splatná do 14 dnů.

V případě dotazů naleznete naše kontaktní údaje v sekci Impressum.