60měsíční prodloužená záruka

Rozsah platnosti: Toto prodloužení záruky platí výhradně pro společnost Natur Bohne GmbH, Rosenfeldstrasse 8, 72189 Vöhringen.

Prodloužení záruky je dobrovolným rozšířením zákonné záruky a poskytuje celkem 60 měsíců záruky od data nákupu.

1. Typ prodloužení záruky

Prodloužení záruky je založeno na pojištění elektroniky. Zaplacením jednorázového pojistného je zakoupený přístroj pojištěn proti výrobním, konstrukčním a materiálovým vadám, které se na přístroji vyskytnou v době trvání pojistné smlouvy po uplynutí zákonné záruky. Pojistné je třeba zakoupit při koupi výrobku a je k dispozici jako volitelná možnost.

2. Výše pojistného

Výše základního pojistného závisí na typu a stavu spotřebiče a je nevratná.

3. Co je pojištěno

Pojištění se vztahuje na spotřebiče uvedené na faktuře s pojistným. Jedná se o konstrukční vady, vady materiálu, výrobní vady a jiné vady, které lze přičíst některé z výše uvedených vad.

4 Co není pojištěno

Pojištění se nevztahuje zejména na

• Vady nebo poškození, které nejsou výrobními, konstrukčními nebo materiálovými vadami - zejména opotřebení a spotřební materiál.
• Nepřímé škody, jako je finanční ztráta, ušlý zisk, odpovědnost, nemajetková a nepřímá újma (následná škoda).
• Náklady na přepravu, skladování nebo zabezpečení zařízení.
• Zařízení, která jsou používána komerčně, pokud nebyla k tomuto účelu výrobcem speciálně navržena.
• Škody způsobené nesprávným skladováním.

Podrobnější vysvětlení: Společnost Natur Bohne nepřijímá žádnou náhradu za škody způsobené tím, že

• a) chybami při obsluze a nešikovností (např. pádem, rozbitím, kapalinou) v případě lehké nebo hrubé nedbalosti
• b) úmyslným jednáním
• c) jednáním třetích osob (pozn. za třetí osoby se nepovažují rodinní příslušníci žijící ve společné domácnosti).
• d) majetkové trestné činy
• e) vyšší mocí nebo zvířaty
• f) nesprávným skladováním nebo používáním v rozporu s pokyny výrobce (viz návod k obsluze).
• g) konstrukční, materiálové nebo výrobní vady před uplynutím záruky výrobce nebo prodávajícího a záruční lhůty.
• h) škody, za které odpovídají nebo jsou odpovědné třetí osoby (např. výrobce, prodejce, jiný pojistitel nebo opravárenská společnost).
• i) opotřebení, jakož i náklady na servisní, seřizovací a čisticí práce
• j) škody způsobené pádem, upadnutím nebo rozbitím.
• k) škody způsobené vodou, vlhkostí a vlhkostmi mimo oblast určenou k používání zařízení.
• l) vlhkost a voda způsobené povětrnostními vlivy
• m) zkrat, nadproud nebo přepětí
• n) požárem, ohněm, bleskem, výbuchem, nárazem nebo pádem letadla, jeho částí nebo nákladu, jakož i tlení, doutnání, žhnutí, žhnutí nebo imploze
• o) škody způsobené vichřicí, mrazem, krupobitím, pádem kamení nebo povodní
• p) sériové vady
• q) zemětřesení, války, válečné události, teror, jaderná energie nebo jaderné látky
• r) kosmetická poškození, jako jsou škrábance, promáčkliny nebo barevné změny
• s) ztráta, opuštění, zapomenutí nebo nesprávné umístění zařízení
• t) následné škody a ztráta možnosti použití
• u) poškození vodním kamenem jakéhokoli druhu
• v) poškození způsobené sportovní činností
• w) poškození způsobené komerčním používáním, pokud není přístroj k tomuto účelu výslovně schválen
• x) Poškození způsobené nesprávným skladováním

5 Povinnosti pojistníka nebo uživatele

Pojistné krytí je fakturováno v plné výši při nákupu zboží a je právně závazné po zaplacení pojistného. Pojištěný přístroj musí být používán a skladován řádně, pečlivě, bezpečně a v souladu s pokyny výrobce, a to i během přepravy.

Porušení těchto povinností může vést k částečné nebo úplné ztrátě pojistného krytí v případě hrubé nedbalosti.

V případě pojistné události je třeba škodu co nejvíce minimalizovat a neprodleně (do tří pracovních dnů) ji písemně nahlásit specializovanému prodejci. Všechny relevantní informace důležité pro výpočet náhrady škody nám musí být předány úplně a pravdivě. Porušení těchto povinností může mít za následek zproštění pojistitele povinnosti k náhradě škody.

6 Počátek a konec pojištění

Pojistná ochrana začíná dnem zakoupení elektrospotřebiče konečným uživatelem. V případě zásilkového prodeje je to den odeslání.

V případě přímého prodeje nebo odeslání společností Natur Bohne se za počátek pojistného krytí považuje rovněž den odeslání.

V případě obchodního zprostředkování platí datum fakturace konečnému zákazníkovi - pokud k ní dojde do jednoho roku od zaplacení pojistného. Pokud prodej konečnému zákazníkovi trvá déle než jeden rok, považuje se za počátek pojistného krytí datum nákupu zprostředkovatelem.

Pojistná ochrana končí po 5 letech od počátku pojištění. V případě totální škody končí pojistné krytí okamžikem uznání nebo zamítnutí pojistné události.

Pojistné krytí lze převést na nového majitele za předpokladu, že mu budou předány všechny potřebné dokumenty (zejména originál faktury).

7 Rozsah pojistného plnění

Náhrada se poskytuje za veškeré náklady nezbytné k uvedení spotřebiče do původního, provozuschopného stavu - zejména náklady na náhradní díly a materiál na opravu, které vznikly opravárenské firmě pověřené nebo jmenované společností Natur Bohne.

Pojistitel neposkytuje náhradu za

• a) náklady na generální opravu nebo jiná opatření, která by byla nutná i nezávisle na pojistné události; b) náklady na opravu, která by byla nutná i nezávisle na pojistné události
• b) dodatečné náklady způsobené úpravami nebo vylepšeními, které přesahují rámec obnovy.
• c) náklady na obnovu provedenou pojištěným.
• d) náklady na spotřební materiál všeho druhu

Pokud nelze spotřebič ekonomicky obnovit (totální škoda), bude vyplacena náhrada buď do výše pojistné hodnoty, nebo bude poskytnut technicky rovnocenný náhradní spotřebič - dle uvážení pojistitele.