Črni petek portafilterji

Zakaj je zavestno nakupovanje pomembno

„Trg je vse bolj oblikovan s strani velikih trgovskih skupin, ki nastopajo z mnogimi blagovnimi znamkami in včasih poslujejo z zelo agresivnimi cenami. Za majhne neodvisne trgovce je težko držati korak s takšnimi strukturami.“

Veselimo se vsakega posameznega kupca, ki se odloči za nas, saj za Naturbohne ne stojijo anonimni veliki koncerni, ampak ljudje, ki z vsem srcem vodijo majhno podjetje. Vlagamo čas, kapital in veliko strasti v naš nabor izdelkov, v svetovanje in v zanesljivo storitev.

V zadnjih letih se je trg močno spremenil. Nekatera velika podjetja upravljajo številne majhne spletne trgovine in pogosto ponujajo izdelke precej pod vrednostjo, pogosto z izgubami, da bi pridobila tržni delež. Zaradi tega je za neodvisne trgovce, ustanovitelje in družinska podjetja vse težje pošteno konkurirati.

Zato je zavestno nakupovanje še toliko pomembnejše.

Zato bi te vljudno želeli opozoriti, da ne oddajaš dvojnih naročil pri različnih trgovcih, samo zato, da preizkusiš, kdo hitreje dostavi ali kje cena začasno pade. Takšna praksa povzroča nepotrebna vračila, visoke stroške in odvečne obremenitve za majhna podjetja.

Vsak dan dajemo vse od sebe, da hitro dostavimo, transparentno komuniciramo in ponudimo poštene cene. Če nas podpiraš, podpiraš podjetje, ki zaposluje prave ljudi, prevzema odgovornost in želi ohraniti trajnostne strukture na trgu.

Hvala, ker nakupuješ zavestno, in s tem pomagaš, da imajo mali trgovci še naprej priložnost.

Med časom črnega petka se naročila v celotnem spletnem trgovskem prometu močno povečajo. Šaljemo še vedno tako hitro in skrbno kot vedno, vendar lahko DHL, DPD & Co. potrebujejo dlje kot običajno.

Prosim razumi, da mi, drugače kot velika podjetja, ne povečujemo dodatnih skladiščnih ekip, temveč še naprej pakiramo z običajno skrbnostjo.

Če izdelek ni takoj na voljo, je to jasno vidno na strani izdelka („Izdelek je v dobavi“).

Še vedno si lahko zagotoviš ponudbo, saj pošiljamo, takoj po prejemu blaga.

Običajno dopolnitev traja 2–3 tedne, največ približno 4 tedne.

POMEMBNO: Kadarkoli lahko prekličeš, dokler naročilo še ni bilo odposlano.

Da, najbolje prek klepeta na spletni strani ali po e-pošti na [email protected].

Ponavadi odgovorimo v roku 24 ur.

Po telefonu ne moremo ponuditi svetovanja o cenah ali izdelkih; servisna ekipa v centrali se ukvarja izključno z reklamacijami in vračili.

Prosim ob zaključku nakupa obvezno vnesi dosegljivo telefonsko številko.

Prevoznik te bo poklical pred dostavo.

Če telefonska številka manjka, se pošiljanje zamakne, ker te moramo najprej kontaktirati.

Da, cena, ki jo vidiš ob nakupu, je zavezujoča.

Če naročiš izdelek, ki je v dobavi, ponudba seveda velja tudi ob kasnejši dostavi.

Dokler naročilo še ni bilo odposlano, ga lahko kadarkoli spremeniš ali prekličeš.

Za to nam preprosto piši na [email protected].