60-miesięczna przedłużona gwarancja

Warunki przedłużenia gwarancji

Przedłużenie gwarancji jest opcjonalnie dostępne dla wybranych produktów i musi być zarezerwowane bezpośrednio przy zamówieniu, chyba że określono inaczej.

Zakres ważności: Niniejsze przedłużenie gwarancji ma zastosowanie wyłącznie do Natur Bohne GmbH, Rosenfeldstrasse 8, 72189 Vöhringen.

Rozszerzenie gwarancji jest dobrowolnym rozszerzeniem gwarancji ustawowej i zapewnia łącznie 60 miesięcy gwarancji od daty zakupu.

1. rodzaj przedłużenia gwarancji

Przedłużenie gwarancji opiera się na ubezpieczeniu elektroniki. Opłacając jednorazową składkę, zakupione urządzenie jest ubezpieczone od wad produkcyjnych, konstrukcyjnych i materiałowych, które wystąpią w urządzeniu w okresie obowiązywania umowy ubezpieczenia po wygaśnięciu ustawowej gwarancji. Składka musi zostać zakupiona przy zakupie produktu i jest dostępna jako opcja.

2. wysokość składki

Wysokość składki bazowej zależy od rodzaju i stanu urządzenia i nie podlega zwrotowi.

3 Co jest objęte ubezpieczeniem

Ubezpieczenie obejmuje urządzenia wymienione na fakturze wraz ze składką ubezpieczeniową. Obejmuje to wady konstrukcyjne, wady materiałowe, wady produkcyjne i inne wady, które można przypisać do jednej z wyżej wymienionych wad.

4 Co nie jest objęte ubezpieczeniem

Ubezpieczenie nie obejmuje w szczególności

  • Usterek lub uszkodzeń, które nie są wadami produkcyjnymi, projektowymi lub materiałowymi - w szczególności zużycia i materiałów eksploatacyjnych.
  • Szkód pośrednich, takich jak straty finansowe, utrata zysku, odpowiedzialność cywilna, szkody niematerialne i pośrednie (szkody następcze).
  • Koszty wysyłki, przechowywania lub zabezpieczenia urządzenia.
  • Urządzenia używane komercyjnie, chyba że zostały specjalnie zaprojektowane do tego celu przez producenta.
  • Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym przechowywaniem.

Bardziej szczegółowe wyjaśnienie: Natur Bohne nie akceptuje odszkodowania za szkody spowodowane przez

  • a) błędy obsługi i niezdarność (np. upadek, złamanie, płyny) w przypadku lekkiego lub rażącego zaniedbania
  • b) umyślnego działania
  • c) działania osób trzecich (uwaga: członkowie rodziny mieszkający w tym samym gospodarstwie domowym nie są uważani za osoby trzecie)
  • d) przestępstwa przeciwko mieniu
  • e) działania siły wyższej lub zwierząt
  • f) niewłaściwego przechowywania lub użytkowania niezgodnego z instrukcjami producenta (patrz instrukcja obsługi)
  • g) wady projektowe, materiałowe lub produkcyjne przed wygaśnięciem gwarancji i rękojmi producenta lub sprzedawcy
  • h) uszkodzeń, za które odpowiedzialność ponoszą osoby trzecie (np. producent, sprzedawca, inny ubezpieczyciel lub firma naprawcza)
  • i) zużycie, jak również koszty serwisu, regulacji i czyszczenia
  • j) szkody spowodowane upadkiem, upuszczeniem lub pęknięciem
  • k) uszkodzeń spowodowanych przez wodę, wilgoć i wilgoć poza przewidzianym obszarem użytkowania urządzenia
  • l) wilgoć i woda spowodowane warunkami atmosferycznymi
  • m) zwarcie, przetężenie lub przepięcie
  • n) pożaru, pożaru, uderzenia pioruna, eksplozji, uderzenia lub katastrofy statku powietrznego, jego części lub ładunku, a także tlenia się, przypalenia, rozżarzenia lub implozji
  • o) szkód spowodowanych przez burzę, mróz, grad, spadające kamienie lub powódź
  • p) wad seryjnych
  • q) trzęsień ziemi, wojen, zdarzeń wojennych, terroru, energii jądrowej lub substancji jądrowych
  • r) uszkodzenia kosmetyczne, takie jak zadrapania, wgniecenia lub zmiany koloru
  • s) utrata, porzucenie, zapomnienie lub niewłaściwe umieszczenie urządzenia
  • t) szkody następcze i utrata możliwości użytkowania
  • u) wszelkiego rodzaju uszkodzenia spowodowane osadzaniem się kamienia
  • v) uszkodzeń spowodowanych aktywnością sportową
  • w) uszkodzeń spowodowanych użytkowaniem komercyjnym, chyba że urządzenie zostało wyraźnie zatwierdzone do tego celu
  • x) Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym przechowywaniem

5 Obowiązki ubezpieczającego lub użytkownika

Ochrona ubezpieczeniowa jest fakturowana w całości przy zakupie towarów i jest prawnie wiążąca po opłaceniu składki. Ubezpieczone urządzenie musi być używane i przechowywane prawidłowo, ostrożnie, bezpiecznie i zgodnie z instrukcjami producenta, w tym podczas transportu.

Naruszenie tych obowiązków może prowadzić do częściowej lub całkowitej utraty ochrony ubezpieczeniowej w przypadku rażącego zaniedbania.

W przypadku wystąpienia zdarzenia objętego ubezpieczeniem należy w miarę możliwości zminimalizować szkodę i niezwłocznie (w ciągu trzech dni roboczych) zgłosić ją na piśmie wyspecjalizowanemu sprzedawcy. Wszystkie istotne informacje, które są ważne dla obliczenia odszkodowania, muszą zostać nam przekazane w sposób kompletny i zgodny z prawdą. Naruszenie tych obowiązków może skutkować zwolnieniem ubezpieczyciela z obowiązku wypłaty odszkodowania.

6 Początek i koniec ochrony ubezpieczeniowej

Ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się w dniu zakupu urządzenia elektrycznego przez użytkownika końcowego. W przypadku sprzedaży wysyłkowej jest to dzień wysyłki.

W przypadku sprzedaży bezpośredniej lub wysyłki przez Natur Bohne, za początek ochrony ubezpieczeniowej uznaje się również dzień wysyłki.

W przypadku pośrednictwa handlowego obowiązuje data wystawienia faktury klientowi końcowemu - pod warunkiem, że ma to miejsce w ciągu jednego roku od opłacenia składki ubezpieczeniowej. Jeśli sprzedaż klientowi końcowemu trwa dłużej niż rok, za początek ochrony ubezpieczeniowej uznaje się datę zakupu przez pośrednika.

Ochrona ubezpieczeniowa kończy się 5 lat po jej rozpoczęciu. W przypadku szkody całkowitej ochrona ubezpieczeniowa kończy się w momencie uznania lub odrzucenia roszczenia.

Ochrona ubezpieczeniowa może zostać przeniesiona na nowego właściciela, pod warunkiem przekazania wszystkich niezbędnych dokumentów (w szczególności oryginału faktury).

7 Zakres świadczeń

Odszkodowanie obejmuje wszelkie wydatki niezbędne do przywrócenia urządzenia do pierwotnego, sprawnego stanu - w szczególności koszty części zamiennych i materiałów naprawczych poniesione przez firmę naprawczą zleconą lub wyznaczoną przez Natur Bohne.

Ubezpieczyciel nie wypłaci odszkodowania za

  • a) koszty remontu lub innych działań, które byłyby również konieczne niezależnie od zdarzenia objętego ubezpieczeniem
  • b) dodatkowych kosztów wynikających z modyfikacji lub ulepszeń wykraczających poza przywrócenie do stanu poprzedniego
  • c) kosztów renowacji przeprowadzonej przez ubezpieczonego
  • d) koszty wszelkiego rodzaju materiałów eksploatacyjnych.

Jeśli urządzenie nie może być ekonomicznie przywrócone (szkoda całkowita), odszkodowanie zostanie wypłacone albo do wysokości wartości ubezpieczenia, albo zostanie zapewnione technicznie równoważne urządzenie zastępcze - według uznania ubezpieczyciela.