Oferty Black Friday

Dlaczego świadome zakupy są ważne

„Rynek jest coraz bardziej kształtowany przez duże grupy handlowe, które występują pod wieloma markami i częściowo stosują bardzo agresywne ceny. Dla małych, niezależnych sprzedawców trudno jest dotrzymać kroku takim strukturom.”

Cieszymy się z każdego klienta, który wybiera nas, ponieważ za Naturbohne nie stoją anonimowe wielkie korporacje, lecz ludzie, którzy z pasją prowadzą małą firmę. Inwestujemy czas, kapitał i dużo pasji w nasz asortyment, w doradztwo i w niezawodny serwis.

W ostatnich latach rynek bardzo się zmienił: Niektóre duże koncerny prowadzą liczne małe sklepy internetowe i często oferują produkty znacznie poniżej wartości, co często wiąże się ze stratami, aby zdobyć udział w rynku. W efekcie dla niezależnych sprzedawców, założycieli i rodzinnych firm coraz trudniej jest uczciwie konkurować.

Dlatego świadome zakupy są tym ważniejsze.

Chcielibyśmy uprzejmie zwrócić uwagę, aby nie składać „podwójnych zamówień” u różnych sprzedawców tylko po to, aby sprawdzić, kto szybciej dostarczy lub gdzie cena chwilowo spadła. Ta praktyka prowadzi do niepotrzebnych zwrotów, wysokich kosztów i zbędnego obciążenia małych firm.

Codziennie dajemy z siebie wszystko, aby szybko realizować dostawy, komunikować się przejrzyście i oferować uczciwe ceny. Jeśli nas wspierasz, wspierasz firmę, która zatrudnia prawdziwych ludzi, bierze odpowiedzialność i chce utrzymać zrównoważone struktury na rynku.

Dziękujemy, że robisz świadome zakupy i dzięki temu pomagasz, aby mali sprzedawcy nadal mieli szansę.

W okresie Black Friday liczba zamówień w całym handlu online znacznie rośnie. Wysyłamy dalej tak szybko i starannie jak zawsze, jednak DHL, DPD & Co. mogą potrzebować więcej czasu niż zwykle.

Proszę o zrozumienie, że w przeciwieństwie do dużych koncernów nie zwiększamy dodatkowych zespołów magazynowych, tylko nadal pakujemy z dotychczasową starannością.

Jeśli produkt nie jest dostępny od ręki, jest to wyraźnie widoczne na stronie produktu („Produkt jest w drodze”).

Możesz jednak zabezpieczyć ofertę, wyślemy natychmiast po przyjęciu towaru.

Uzupełnienie zapasów zwykle zajmuje 2–3 tygodnie, maksymalnie około 4 tygodni.

Ważne: Możesz anulować w każdej chwili, dopóki zamówienie nie zostało wysłane.

Tak, najlepiej przez czat na stronie lub e-mailem na [email protected].

Zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Telefonicznie nie możemy oferować doradztwa cenowego ani produktowego; zespół obsługi w centrali zajmuje się wyłącznie reklamacjami i zwrotami.

Podaj podczas finalizacji zamówienia koniecznie osiągalny numer telefonu.

Przewoźnik zadzwoni do ciebie przed dostawą.

Jeśli brakuje numeru telefonu, wysyłka się opóźni, ponieważ najpierw musimy się z tobą skontaktować.

Tak, cena, którą widzisz przy zakupie, jest wiążąca.

Jeśli zamówisz produkt, który jest w drodze, oferta obowiązuje oczywiście także przy późniejszej dostawie.

Dopóki zamówienie nie zostało wysłane, możesz je w każdej chwili zmienić lub anulować.

Napisz do nas po prostu na [email protected].