Atcelšanas tiesības
Patērētāju atteikuma tiesības
(Patērētājs ir jebkura fiziska persona, kas noslēdz tiesisku darījumu galvenokārt ar savu komercdarbību, uzņēmējdarbību vai profesiju nesaistītiem mērķiem).
Izmantojot mūsu lietotājam draudzīgo atgriešanas portālu, jūs varat viegli reģistrēt savu atgriešanu. Pēc reģistrācijas jūs automātiski saņemsiet nepieciešamo nosūtīšanas etiķeti - šādi mēs padarām atgriešanas procesu jums pēc iespējas vienkāršāku un efektīvāku.
Atcelšanas politika
Atcelšanas tiesības
Jums ir tiesības atcelt šo līgumu 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu.
Atcelšanas termiņš ir 14 dienas no dienas, kad tiek atcelts līgums.
- dienas, kad jūs vai jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir vai ir pārņēmusi preces savā īpašumā, ar nosacījumu, ka esat pasūtījis vienu vai vairākas preces kā daļu no viena pasūtījuma un tās ir vai tiks piegādātas vienādi;
- kurā jūs vai jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir pārņēmusi īpašumā pēdējās preces, ja esat pasūtījis vairākas preces kā daļu no viena pasūtījuma un tās tiek piegādātas atsevišķi;
- kurā jūs vai jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, esat pārņēmis savā īpašumā pēdējo daļējo sūtījumu vai pēdējo vienību, ja esat pasūtījis preces, kas tiek piegādātas vairākos daļējos sūtījumos vai vienībās;
Lai izmantotu tiesības atteikties no līguma, jums ir jāinformē mūs (Natur Bohne GmbH, Rosenfelderstr 8, 72189 Vöhringen, tālrunis: 07454 / 870 48 64, e-pasts: support@naturbohne.de ) par savu lēmumu atteikties no šī līguma, skaidri paziņojot (piemēram, pa pastu vai e-pastu nosūtītā vēstulē). Jūs varat izmantot pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti.
Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek, ja paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtāt pirms atteikuma termiņa beigām.
Atteikuma sekas
Ja jūs atceļat šo līgumu, mēs bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs esam informēti par jūsu lēmumu atcelt šo līgumu, atmaksājam jums visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, jums izvēloties piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais lētākais standarta piegādes veids). Šai atmaksai mēs izmantosim tos pašus maksāšanas līdzekļus, kurus jūs izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien ar jums nav skaidri noteikts citādi; nekādos apstākļos par šo atmaksu no jums netiks iekasēta nekāda maksa.
Mēs varam atteikties atmaksāt jums naudu par precēm, kuras var nosūtīt ar pasta paku, līdz mēs esam saņēmuši šīs preces atpakaļ vai līdz brīdim, kad esat iesniedzis pierādījumus, ka esat nosūtījis šīs preces atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
Preces, kuras nevar nosūtīt ar pasta paku, mēs savāksim.
Preces, kuras var nosūtīt ar pasta paku, jums mums ir jānosūta atpakaļ vai jānododne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad jūs mūs informējat par šā līguma atcelšanu. Termiņš ir ievērots, ja jūs nosūtāt preces, kuras var nosūtīt ar paku pastu, pirms 14 dienu termiņa beigām.
Jūs sedzat tiešās izmaksas, kas saistītas ar preču, kuras var nosūtīt pa pastu, nosūtīšanu atpakaļ, kā arī tiešās izmaksas, kas saistītas ar preču, kuras nevar nosūtīt pa pastu, nosūtīšanu atpakaļ. Tiek lēsts, ka izmaksas par precēm, kuras nevar nosūtīt pa pastu, ir ne vairāk kā EUR 25 apmērā.
Jums ir jāsedz tikai preču vērtības zudums, ja šis vērtības zudums radies preču apstrādes dēļ, kas nav nepieciešama, lai pārbaudītu to stāvokli, īpašības un funkcionalitāti.
Izslēgšanas vai atcelšanas iemesli
Tiesības atcelt līgumu neattiecas uz līgumiem.
- par tādu preču piegādi, kas nav gatavas un kuru ražošanai izšķiroša nozīme ir patērētāja individuālai izvēlei vai noteikšanai, vai kas ir nepārprotami pielāgotas patērētāja personiskajām vajadzībām;
- tādu preču piegādei, kas var ātri sabojāties vai kuru derīguma termiņš ātri beidzas;
- par tādu alkoholisko dzērienu piegādi, par kuru cenu vienojās, noslēdzot līgumu, bet kurus var piegādāt ne ātrāk kā 30 dienas pēc līguma noslēgšanas un kuru pašreizējā vērtība ir atkarīga no tirgus svārstībām, kuras tirgotājs nevar ietekmēt;
- par laikrakstu, periodisko izdevumu vai žurnālu piegādi, izņemot abonēšanas līgumus.
Tiesības lauzt līgumu pirms termiņa beidzas attiecībā uz līgumiem
- par tādu aizzīmogotu preču piegādi, kuras veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atpakaļnosūtīšanai, ja pēc piegādes plomba ir noņemta;
- par preču piegādi, ja tās pēc piegādes ir neatdalāmi sajauktas ar citām precēm to īpašību dēļ;
- audio vai video ierakstu vai datoru programmatūras piegādei aizzīmogotā iepakojumā, ja zīmogs pēc piegādes ir noņemts.
Atteikuma veidlapas paraugs
(Ja vēlaties atcelt līgumu, lūdzu, aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu.)
- Natur Bohne GmbH, Rosenfelderstr 8, 72189 Vöhringen, e-pasta adrese: support@naturbohne.de :
- Ar šo es/mēs (*) atsakāmies no līguma, ko noslēdzām (*) par šādu preču iegādi (*)/
. šādu pakalpojumu sniegšanu (*)
- Pasūtīts (*)/ saņemts (*)
- Patērētāja(-u) vārds un uzvārds
- Patērētāja(-u) adrese
- Patērētāja(-u) paraksts (tikai paziņojumam uz papīra)
- Datums
(*) Nevajadzīgo svītrot.