60 mēnešu pagarinātā garantija

Garantijas pagarinājuma nosacījumi

Atlasītiem produktiem ir iespējams izvēlēties papildu garantijas pagarinājumu; ja nav norādīts citādi, tas jānoformē tieši pasūtījuma veikšanas brīdī.

Derīguma joma: Šis garantijas pagarinājums attiecas tikai uz Natur Bohne GmbH, Rosenfeldstrasse 8, 72189 Vöhringen.

Garantijas pagarinājums ir brīvprātīgs likumā noteiktās atbildības par trūkumiem paplašinājums un kopumā nodrošina 60 mēnešu garantiju no pirkuma datuma.

1. Garantijas pagarinājuma veids

Garantijas pagarinājuma pamatā ir elektronikas apdrošināšana. Samaksājot vienreizēju prēmiju, iegādātā ierīce tiek apdrošināta pret ražošanas, konstrukcijas un materiālu defektiem, kas rodas ierīcē apdrošināšanas līguma darbības laikā pēc likumā noteiktās garantijas termiņa beigām. Prēmija jāiegādājas, iegādājoties produktu, un tā ir pieejama kā izvēles iespēja.

2. Prēmijas apmērs

Pamatprēmijas summa ir atkarīga no ierīces veida un stāvokļa, un tā nav atmaksājama.

3. Kas ir apdrošināts

Apdrošināšana attiecas uz rēķinā kopā ar apdrošināšanas prēmiju norādītajām ierīcēm. Tas ietver konstrukcijas defektus, materiālu defektus, ražošanas defektus un citus defektus, kas ir attiecināmi uz kādu no iepriekš minētajiem defektiem.

4. Kas nav apdrošināts

Jo īpaši nav apdrošināts:

  • Defektus vai bojājumus, kas nav ražošanas, konstrukcijas vai materiāla defekti - jo īpaši nolietojumu un nolietojumu, kā arī palīgmateriālus.
  • Netiešus zaudējumus, piemēram, finansiālus zaudējumus, peļņas zaudējumus, atbildību, nemateriālus un netiešus zaudējumus (izrietošos zaudējumus).
  • Izmaksas par ierīces nosūtīšanu, uzglabāšanu vai nodrošināšanu.
  • Ierīces, kas tiek izmantotas komerciālos nolūkos, ja vien ražotājs tās nav speciāli izstrādājis šim nolūkam.
  • bojājumi, kas radušies nepareizas uzglabāšanas rezultātā.

Sīkāks paskaidrojums: Natur Bohne neatlīdzina zaudējumus, kas radušies, ja

  • a) Lietošanas kļūdas un neveiklība (piemēram, krišana, lūzums, šķidrumi) vieglas vai rupjas neuzmanības dēļ
  • b) tīša nodoma
  • c) Trešo personu rīcība (piezīme: ģimenes locekļi, kas dzīvo vienā mājsaimniecībā, netiek uzskatīti par trešajām personām)
  • d) Noziedzīgi nodarījumi pret īpašumu
  • e) Nepārvarama vara vai dzīvnieku izraisīti bojājumi
  • f) Nepiemērota uzglabāšana vai lietošana, kas neatbilst ražotāja norādījumiem (skat. lietošanas instrukciju)
  • g) konstrukcijas, materiālu vai ražošanas defektiem pirms ražotāja vai pārdevēja garantijas un garantijas termiņa beigām
  • h) bojājumi, par kuriem ir atbildīgas trešās personas (piemēram, ražotājs, tirgotājs, cits apdrošinātājs vai remonta uzņēmums) vai par kuriem ir atbildīgas trešās personas.
  • i) Nolietojums un nodilums, kā arī izmaksas par apkopi, regulēšanu un tīrīšanas darbiem
  • j) Bojājumi krišanas, nogāšanās vai lūzuma dēļ
  • k) Bojājumi ūdens, mitruma un slapjuma dēļ ārpus ierīces paredzētā lietošanas diapazona
  • l) Laikapstākļu izraisīts mitrums un ūdens
  • m) Īssavienojums, pārstrāva vai pārspriegums
  • n) Ugunsgrēks, degšana, zibens spērieni, sprādziens, gaisa kuģa, tā daļu vai kravas trieciens vai nogāšanās, kā arī gruzdēšana, kvēlošana, apdegumi vai implozija
  • o) Bojājumi vētras, sala, krusas, akmeņu trieciena vai plūdu dēļ
  • p) Sērijveida defekti
  • q) Zemestrīces, kari, ar karu pielīdzināmi notikumi, terorisms, kodolenerģija vai kodolvielas
  • r) Kosmētiski bojājumi, piemēram, skrāpējumi, iedobes vai krāsas izmaiņas
  • s) Ierīces nozaudēšana, atstāšana, aizmirsšana vai nepareiza nolikšana
  • t) Sekundārie bojājumi un lietošanas pārtraukumi
  • u) jebkāda veida kaļķakmens bojājumi
  • v) sporta aktivitāšu izraisīti bojājumi
  • w) bojājumi, kas radušies komerciālas lietošanas rezultātā, ja vien ierīce nav skaidri apstiprināta šim nolūkam.
  • x) bojājumi, kas radušies nepareizas uzglabāšanas dēļ

5 Apdrošinājuma ņēmēja vai lietotāja pienākumi

Apdrošināšanas segums tiek pilnībā iekasēts preču iegādes brīdī un kļūst juridiski saistošs ar prēmijas samaksu. Apdrošinātā ierīce – arī transportēšanas laikā – ir jālieto un jāuzglabā pareizi, rūpīgi, droši un saskaņā ar ražotāja norādījumiem.

Šo pienākumu pārkāpšana var būt par iemeslu daļējai vai pilnīgai apdrošināšanas seguma zaudēšanai rupjas nolaidības gadījumā.

Apdrošināšanas gadījumā zaudējumi ir jāsamazina līdz minimumam un nekavējoties (trīs darba dienu laikā) rakstiski jāziņo specializētajam tirgotājam. Visai būtiskajai informācijai, kas nepieciešama atlīdzības aprēķināšanai, ir jābūt pilnīgai un patiesai. Šo pienākumu pārkāpšana var novest pie apdrošinātāja atbrīvošanas no izmaksu segšanas.

6 Apdrošināšanas seguma sākums un beigas

Apdrošināšanas aizsardzība sākas dienā, kad gala lietotājs iegādājas elektroierīci. Distances tirdzniecībā par sākuma datumu tiek uzskatīts nosūtīšanas datums.

Arī tiešās pārdošanas vai nosūtīšanas gadījumā, ko veic Natur Bohne, par apdrošināšanas seguma sākumu uzskata nosūtīšanas dienu.

Komerciālās starpniecības gadījumā piemēro dienu, kad gala patērētājam tiek izrakstīts rēķins, ar nosacījumu, ka tas notiek viena gada laikā pēc apdrošināšanas prēmijas samaksas. Ja pārdošana galapatērētājam ilgst ilgāk nekā vienu gadu, par apdrošināšanas seguma sākumu uzskata dienu, kad starpnieks veic pirkumu.

Apdrošināšanas aizsardzība beidzas pēc 5 gadiem no sākuma dienas. Totāla bojājuma gadījumā aizsardzība beidzas ar zaudējumu atlīdzības atzīšanu vai noraidīšanu.

Apdrošināšanas segumu var nodot jaunajam īpašniekam, ja tiek nodoti visi nepieciešamie dokumenti (jo īpaši rēķina oriģināls).

7 Pabalstu apjoms

Tiek atlīdzināti visi izdevumi, kas nepieciešami, lai atjaunotu ierīces sākotnējo, darbspējīgo stāvokli – jo īpaši rezerves daļu un remonta materiālu izmaksas, kas rodas Natur Bohne norīkotā vai norādītā remonta uzņēmumā.

Apdrošinātājs neizmaksā atlīdzību par:

  • a) izmaksas par kapitālo remontu vai citiem pasākumiem, kas būtu bijuši nepieciešami arī neatkarīgi no apdrošināšanas gadījuma
  • b) Papildu izmaksām par izmaiņām vai uzlabojumiem, kas pārsniedz sākotnējā stāvokļa atjaunošanu
  • c) Izmaksām par atjaunošanu pašu spēkiem
  • d) Izmaksām par jebkura veida palīgmateriāliem

Ja ierīci nav ekonomiski lietderīgi atjaunot (totāls bojājums), atlīdzība tiek izmaksāta vai nu līdz apdrošināšanas vērtības apmēram, vai arī tiek nodrošināta tehniski līdzvērtīga aizstājējierīce – pēc apdrošinātāja izvēles.