Black Friday Kaffeemühlen

Miksi tietoinen ostaminen on tärkeää

„Markkinoita hallitsevat yhä enemmän suuret kaupparyhmät, jotka toimivat monilla eri merkeillä ja usein hyvin aggressiivisin hinnoin. Pienten, itsenäisten jälleenmyyjien on vaikea pysyä mukana tällaisissa rakenteissa.“

Meillä on ilo jokaisesta asiakkaasta, joka valitsee meidät, sillä Naturbohnen takana ei ole anonyymejä suuryrityksiä, vaan ihmisiä, jotka pyörittävät pientä yritystä intohimolla. Panostamme aikaa, pääomaa ja suurta intohimoa valikoimaamme, neuvontaan ja luotettavaan palveluun.

Viime vuosina markkinat ovat muuttuneet voimakkaasti: jotkin suuret konsernit ylläpitävät lukuisia pieniä verkkokauppoja ja tarjoavat tuotteita usein reilusti alle arvonsa, usein tappiolla markkinaosuuksien saavuttamiseksi. Tästä syystä itsenäisille jälleenmyyjille, yrityksen perustajille ja perheyrityksille on yhä vaikeampaa pysyä reilusti mukana.

Siksi tietoinen ostaminen on entistä tärkeämpää.

Haluamme ystävällisesti pyytää, ettet tee kaksoistilauksia eri jälleenmyyjille vain testataksesi, kuka toimittaa nopeammin tai mistä hinta hetkellisesti laskee. Tällainen käytäntö johtaa tarpeettomiin palautuksiin, korkeisiin kustannuksiin ja vältettäviin rasituksiin pienille yrityksille.

Teemme joka päivä parhaamme toimittaaksemme nopeasti, kommunikoidaksemme avoimesti ja tarjotaksemme reilut hinnat. Kun tuet meitä, tuet yritystä, joka työllistää oikeita ihmisiä, kantaa vastuuta ja haluaa ylläpitää kestäviä rakenteita markkinoilla.

Kiitos, että ostat tietoisesti, ja näin autat pieniä jälleenmyyjiä säilyttämään mahdollisuutensa.

Black Fridayin aikana verkkokaupan tilausmäärä kasvaa voimakkaasti. Lähetämme edelleen yhtä nopeasti ja huolellisesti kuin aina, mutta DHL, DPD & Co. saattavat kestää tavallista kauemmin.

Ymmärräthän, että emme, toisin kuin suuret konsernit, kasvata varastohenkilöstöä, vaan pakkaamme edelleen tutulla huolellisuudella.

Jos tuote ei ole heti saatavilla, se on selvästi näkyvissä tuotesivulla (tuote on tulossa).

Voit silti varmistaa tarjouksen. Lähetämme heti tavaran saapumisen jälkeen.

Varaston täydennys kestää yleensä 2–3 viikkoa, enintään noin 4 viikkoa.

Tärkeää: Voit peruuttaa milloin tahansa, kunnes tilaus on lähetetty.

Kyllä, parhaiten sivuston chatin kautta tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

Vastamme normaalisti 24 tunnin kuluessa.

Puhelimitse emme voi tarjota hinta- tai tuoteneuvontaa; keskuksen asiakaspalvelutiimi hoitaa yksinomaan reklamaatiot ja palautukset.

Olethan ystävällinen ja anna kassalla ehdottomasti toimiva puhelinnumero.

Kuljetusliike soittaa sinulle ennen toimitusta.

Jos puhelinnumero puuttuu, toimitus viivästyy, koska meidän täytyy ottaa sinuun ensin yhteyttä.

Kyllä, hinta, jonka näet ostaessasi, on sitova.

Jos tilaat tuotteen, joka on tulossa, tarjous pätee tietysti myös myöhempään toimitukseen.

Kunnes tilaus on lähetetty, voit muuttaa tai peruuttaa sen milloin tahansa.

Lähetä meille siitä vain viesti osoitteeseen [email protected].