60 måneders utvidet garanti

Gyldighetsområde: Denne garantiutvidelsen gjelder utelukkende for Natur Bohne GmbH, Rosenfeldstrasse 8, 72189 Vöhringen.

Garantiforlengelsen er en frivillig utvidelse av den lovbestemte reklamasjonsretten og gir totalt 60 måneders garanti fra kjøpsdato.

1. Type garantiforlengelse

Garantiforlengelsen er basert på en elektronikkforsikring. Ved å betale en engangspremie forsikres den kjøpte enheten mot produksjons-, konstruksjons- og materialfeil som oppstår i enheten i forsikringsavtalens løpetid etter at den lovbestemte garantien har utløpt. Premien må kjøpes når produktet kjøpes og er tilgjengelig som et alternativ.

2. Premiens størrelse

Størrelsen på den underliggende premien avhenger av apparatets type og tilstand, og kan ikke refunderes.

3. Hva som er forsikret

Forsikringen dekker de apparatene som er oppført på fakturaen med forsikringspremien. Dette omfatter konstruksjonsfeil, materialfeil, produksjonsfeil og andre feil som kan henføres til en av de nevnte feilene.

4. Hva som ikke er forsikret

Følgende er spesielt ikke forsikret:

• Feil eller skade som ikke er produksjons-, konstruksjons- eller materialfeil - særlig slitasje og forbruksmateriell.
• Indirekte skade, som for eksempel økonomisk tap, tapt fortjeneste, erstatningsansvar, immateriell og indirekte skade (følgeskade).
• Kostnader til frakt, lagring eller sikring av apparatet.
• Enheter som brukes kommersielt, med mindre de er spesielt utviklet for dette formålet av produsenten.
• Skader forårsaket av feilaktig oppbevaring.

Nærmere forklaring: Natur Bohne aksepterer ingen erstatning for skader som skyldes

• a) Betjeningsfeil og uhell (f.eks. fall, brudd, væsker) ved simpel eller grov uaktsomhet
• b) forsettlig handling
• c) Handlinger utført av tredjepart (merk: familiemedlemmer som bor i samme husstand regnes ikke som tredjepart)
• d) Vinningsforbrytelser
• e) force majeure eller skader forårsaket av dyr
• f) Feilaktig lagring eller bruk i strid med produsentens anvisninger (se bruksanvisning)
• g) konstruksjons-, material- eller produksjonsfeil før utløpet av produsentens eller selgerens garanti og reklamasjonsrett
• h) skader som tredjeparter (f.eks. produsent, forhandler, annet forsikringsselskap eller reparasjonsfirma) er ansvarlig for eller hefter for
• i) Slitasje og normal bruk samt kostnader til service-, justerings- og rengjøringsarbeid
• j) Skader som følge av fall eller brudd
• k) Skader som følge av vann, fuktighet og væte utenfor apparatets tiltenkte bruksområde
• l) Værbetinget fuktighet og vann
• m) Kortslutning, overstrøm eller overspenning
• n) Brann, ild, lynnedslag, eksplosjon, påkjørsel eller styrt av luftfartøy, dets deler eller last samt ulming, glødning, svidd skade eller implosjon
• o) Skader som følge av storm, frost, hagl, steinsprut eller oversvømmelse
• p) Seriefeil
• q) Jordskjelv, krig, krigslignende hendelser, terror, kjernekraft eller nukleære stoffer
• r) Kosmetiske skader som riper, bulker eller fargeendringer
• s) Tap, at apparatet blir liggende igjen, glemt eller forlagt
• t) Følgeskader og driftsavbrudd
• u) Kalkskader av enhver art
• v) skader forårsaket av sportslige aktiviteter
• w) skader forårsaket av kommersiell bruk, med mindre apparatet er eksplisitt godkjent for dette formålet
• x) Skader som skyldes feilaktig oppbevaring

5 Forsikringstakerens eller brukerens forpliktelser

Forsikringspremien belastes i sin helhet ved kjøp av varen, og forsikringsavtalen er rettslig bindende når premien er betalt. Det forsikrede apparatet skal – også under transport – brukes og oppbevares forskriftsmessig, omhyggelig, sikkert og i samsvar med produsentens anvisninger.

Brudd på disse forpliktelsene kan føre til delvis eller fullstendig bortfall av forsikringsdekningen ved grov uaktsomhet.

Ved et forsikringstilfelle skal skaden begrenses mest mulig og umiddelbart (innen tre virkedager) meldes skriftlig til forhandleren. Alle relevante opplysninger som er viktige for beregningen av erstatningen, skal gis oss fullstendig og sannferdig. Brudd på disse pliktene kan føre til at forsikringsselskapet fritas for ansvar.

6 Forsikringsdekningens begynnelse og opphør

Forsikringsdekningen begynner den dagen sluttbrukeren kjøper det elektriske apparatet. Ved postordre/ netthandel gjelder forsendelsesdatoen som startdato.

Ved direkte salg eller forsendelse fra Natur Bohne regnes også forsendelsesdagen som starttidspunkt for forsikringen.

Ved kommersiell mellomhandel er det faktureringstidspunktet til sluttkunden som gjelder - forutsatt at dette skjer innen ett år etter betaling av forsikringspremien. Dersom salget til sluttkunden tar lengre tid enn ett år, er det datoen for mellommannens kjøp som gjelder som startdato for forsikringsdekningen.

Forsikringsdekningen opphører 5 år etter startdato. Ved totalskade opphører dekningen når erstatningen er godkjent eller avslått.

Forsikringsdekningen kan overføres til ny eier, forutsatt at alle nødvendige dokumenter (særlig originalfakturaen) overleveres.

7 Omfang av ytelser

Det erstattes alle kostnader som er nødvendige for å gjenopprette apparatets opprinnelige, driftsklare tilstand – særlig kostnader til reservedeler og reparasjonsmateriell som påløper hos et reparasjonsfirma oppnevnt eller utpekt av Natur Bohne.

Forsikringsselskapet yter ikke erstatning for:

• a) kostnader til overhaling eller andre tiltak som også ville ha vært nødvendige uavhengig av forsikringstilfellet
• b) Merkostnader som skyldes endringer eller forbedringer som går utover ren gjenoppretting
• c) Kostnader ved gjenoppretting i egen regi
• d) Kostnader til forbruksmateriell av enhver art

Dersom apparatet ikke kan gjenopprettes på en økonomisk forsvarlig måte (totalskade), ytes erstatning enten opp til forsikringsverdien eller det stilles et teknisk likeverdig erstatningsapparat til rådighet – etter forsikringsselskapets valg.