Black Friday Deals

Γιατί το συνειδητό ψώνισμα είναι σημαντικό

«Η αγορά διαμορφώνεται ολοένα και περισσότερο από μεγάλες εμπορικές ομάδες που εμφανίζονται με πολυάριθμες μάρκες και σε ορισμένες περιπτώσεις λειτουργούν με πολύ επιθετικές τιμές. Για τους μικρούς, ανεξάρτητους εμπόρους είναι δύσκολο να ανταγωνιστούν τέτοιες δομές.»

Χαιρόμαστε για κάθε πελάτη που μας επιλέγει, γιατί πίσω από τη Naturbohne δεν βρίσκονται ανώνυμες μεγάλες εταιρείες, αλλά άνθρωποι που με μεράκι διευθύνουν μια μικρή επιχείρηση. Επενδύουμε χρόνο, κεφάλαιο και πολύ πάθος στην γκάμα των προϊόντων μας, στη συμβουλευτική και σε μια αξιόπιστη εξυπηρέτηση.

Τα τελευταία χρόνια η αγορά άλλαξε σημαντικά: μερικές μεγάλες εταιρείες λειτουργούν πολλούς μικρούς διαδικτυακούς καταστήματα και συχνά προσφέρουν προϊόντα πολύ κάτω από την αξία τους, συχνά με ζημίες, για να κερδίσουν μερίδια αγοράς. Για ανεξάρτητους Händler, Gründer und Familienbetriebe γίνεται έτσι όλο και πιο δύσκολο να ανταγωνιστούν με δίκαιο τρόπο.

Γι' αυτό το συνειδητό ψώνισμα είναι ακόμη πιο σημαντικό.

Θα θέλαμε επομένως να σε παρακαλέσουμε ευγενικά να μην κάνεις «διπλές παραγγελίες» bei verschiedenen Händlern, μόνο για να δοκιμάσεις ποιος παραδίδει πιο γρήγορα ή πού η τιμή πέφτει προσωρινά. Αυτή η πρακτική οδηγεί σε περιττές επιστροφές, υψηλό κόστος και αποφεύξιμες πιέσεις για μικρές επιχειρήσεις.

Καθημερινά δίνουμε τον καλύτερό μας εαυτό για να παραδίδουμε γρήγορα, να επικοινωνούμε με διαφάνεια και να προσφέρουμε δίκαιες τιμές. Αν μας στηρίζεις, στηρίζεις μια επιχείρηση που απασχολεί πραγματικούς ανθρώπους, αναλαμβάνει ευθύνη και επιθυμεί να διατηρήσει βιώσιμες δομές στην αγορά.

Σε ευχαριστούμε που ψωνίζεις συνειδητά, και έτσι βοηθάς ώστε οι μικροί έμποροι να έχουν ακόμη μια ευκαιρία.

Κατά την περίοδο του Black Friday αυξάνεται πολύ ο όγκος των παραγγελιών σε όλο το ηλεκτρονικό εμπόριο. Συνεχίζουμε να αποστέλλουμε τόσο γρήγορα και προσεκτικά όπως πάντα, ωστόσο μπορεί DHL, DPD & Co. länger brauchen als üblich.

Σε παρακαλούμε να κατανοήσεις ότι εμείς, σε αντίθεση με μεγάλες εταιρείες, δεν προσθέτουμε επιπλέον ομάδες αποθήκης, αλλά συνεχίζουμε να συσκευάζουμε με την συνηθισμένη φροντίδα.

Αν ένα προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, αυτό αναγράφεται ευκρινώς στη σελίδα του προϊόντος («Το προϊόν βρίσκεται σε επανεφοδιασμό»).

Μπορείς να εξασφαλίσεις την προσφορά παρ' όλα αυτά, αποστέλλουμε άμεσα μετά την είσοδο των εμπορευμάτων.

Ένας επανεφοδιασμός συνήθως διαρκεί 2–3 εβδομάδες, το πολύ περίπου 4 εβδομάδες.

Σημαντικό: Μπορείς να ακυρώσεις οποιαδήποτε στιγμή, όσο η παραγγελία δεν έχει ακόμα αποσταλεί.

Ναι, καλύτερα μέσω chat στην ιστοσελίδα ή με e‑mail στο [email protected].

Συνήθως απαντάμε εντός 24 ωρών.

Τηλεφωνικά δεν μπορούμε να προσφέρουμε συμβουλές τιμής ή προϊόντος, η ομάδα εξυπηρέτησης στο κεντρικό γραφείο ασχολείται αποκλειστικά με παράπονα και επιστροφές.

Παρακαλώ δώσε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας οπωσδήποτε έναν διαθέσιμο αριθμό τηλεφώνου.

Η μεταφορική εταιρεία θα σε καλέσει πριν την παράδοση.

Αν λείπει ο αριθμός τηλεφώνου, η αποστολή καθυστερεί γιατί πρέπει πρώτα να επικοινωνήσουμε μαζί σου.

Ναι, η τιμή που βλέπεις κατά την αγορά είναι δεσμευτική.

Αν παραγγείλεις ένα προϊόν που βρίσκεται σε επανεφοδιασμό, η προσφορά ισχύει φυσικά και σε περίπτωση μεταγενέστερης παράδοσης.

Όσο η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί, μπορείς οποτεδήποτε να την αλλάξεις ή να την ακυρώσεις.

Απλώς γράψε μας στο [email protected].