60 måneders udvidet garanti

Gyldighedsområde: Denne garantiudvidelse gælder udelukkende for Natur Bohne GmbH, Rosenfeldstrasse 8, 72189 Vöhringen.

Garantiforlængelsen er en frivillig udvidelse af den lovpligtige reklamationsret og giver i alt 60 måneders garanti fra købsdatoen.

1. Type af garantiforlængelse

Garantiforlængelsen er baseret på en elektronikforsikring. Ved betaling af en engangspræmie er det købte apparat dækket mod fabrikations-, konstruktions- og materialefejl, der opstår under forsikringsperioden efter udløbet af den lovpligtige reklamationsret. Præmien skal betales ved køb af produktet og er valgfri.

2. Præmiens størrelse

Præmiens størrelse afhænger af enhedens type og beskaffenhed og kan ikke refunderes.

3. Hvad er forsikret

Forsikret er de apparater, der er opført på fakturaen sammen med forsikringspræmien. Dette omfatter konstruktionsfejl, materialefejl, produktionsfejl samt andre mangler, der kan føres tilbage til en af de nævnte fejl.

4. Hvad er ikke forsikret

Især er følgende ikke forsikret:

• Fejl eller skader, der ikke skyldes fabrikations-, konstruktions- eller materialefejl – især slid- og forbrugsmaterialer.
• Indirekte skader som formuetab, tabt fortjeneste, ansvarsskader, immaterielle og indirekte skader (følgeskader).
• Omkostninger til forsendelse, opbevaring eller sikring af apparatet.
• Enheder, der bruges erhvervsmæssigt, medmindre de er specielt designet til dette af producenten.
• Standskader forårsaget af forkert opbevaring.

Nærmere forklaring: Natur Bohne påtager sig intet ansvar for skader, der er forårsaget af:

• a) Betjeningsfejl og uforsigtighed (f.eks. fald, brud, væsker) ved simpel eller grov uagtsomhed
• b) Tilbehør
• c) Handlinger udført af tredjemand (bemærk: familiemedlemmer, der bor i samme husstand, anses ikke som tredjemand)
• d) Formueforbrydelser (f.eks. tyveri, røveri)
• e) højere magt eller forårsaget af dyr
• f) Forkert opbevaring eller brug i strid med producentens anvisninger (se brugsanvisningen)
• g) Konstruktions-, material- eller produktionsfejl inden udløb af producentens eller sælgerens garanti og reklamationsret
• h) Skader, som tredjeparter (f.eks. producent, forhandler, et andet forsikringsselskab eller reparationsfirma) er ansvarlige for eller hæfter for
• i) Slid og ælde samt omkostninger til service-, justerings- og rengøringsarbejde
• j) Skader som følge af fald eller brud
• k) Skader forårsaget af vand, fugt og væde uden for apparatets tiltænkte anvendelsesområde
• l) Vejrrelateret fugt og vand
• m) Kortslutning, overstrøm eller overspænding
• n) Brand, ild, lynnedslag, eksplosion, påkørsel eller nedstyrtning af et luftfartøj, dets dele eller last samt ulmning, glødning, svidning eller implosion
• o) Skader forårsaget af storm, frost, hagl, stenslag eller oversvømmelse
• p) Seriefejl
• q) Jordskælv, krige, krigslignende hændelser, terror, kerneenergi eller nukleare stoffer
• r) Kosmetiske skader såsom ridser, buler eller farveændringer
• s) Tab, efterladelse, forglemmelse eller forlægning af apparatet
• t) Følgeskader og driftstab
• u) Kalkskader af enhver art
• v) Skader forårsaget af sportsudøvelse
• w) Skader ved erhvervsmæssig brug, medmindre apparatet udtrykkeligt er godkendt til dette
• x) Skader forårsaget af forkert opbevaring

5. Forsikringstagerens eller brugerens forpligtelser

Forsikringsdækningen opkræves fuldt ud ved køb af varerne og er juridisk bindende ved betaling af præmien. Det forsikrede apparat skal – også under transport – anvendes og opbevares korrekt, omhyggeligt, sikkert og i overensstemmelse med producentens anvisninger.

Et brud på disse forpligtelser kan i tilfælde af grov uagtsomhed føre til delvist eller fuldstændigt tab af forsikringsdækning.

I forsikringstilfælde skal skaden begrænses mest muligt og straks (inden for tre arbejdsdage) anmeldes skriftligt til fagforhandleren. Alle relevante oplysninger, der er vigtige for beregningen af erstatningen, skal videregives til os fuldstændigt og sandfærdigt. Overtrædelser af disse forpligtelser kan føre til, at forsikringsselskabet fritages for at yde dækning.

6. Start og slutning på forsikringsdækningen

Forsikringsdækningen begynder på den dag, hvor slutbrugeren køber det elektriske apparat. Ved fjernsalg gælder afsendelsesdatoen som startdato.

Ved direkte salg eller forsendelse fra Natur Bohne gælder også afsendelsesdatoen som start på forsikringsdækningen.

I tilfælde af engroshandel gælder faktureringsdatoen til slutkunden – forudsat at dette sker inden for et år efter betaling af forsikringspræmien. Hvis salget til slutkunden tager mere end et år, gælder indkøbsdatoen for engrosforhandleren som forsikringsstart.

Forsikringsdækningen ophører 5 år efter begyndelsen. Ved totalskade ophører dækningen, når erstatningen er anerkendt eller afvist.

Forsikringsdækningen kan overføres til den nye ejer, forudsat at alle nødvendige dokumenter (især den originale faktura) overdrages.

7. Ydelsesomfang

Der ydes erstatning for alle udgifter, der er nødvendige for at genoprette apparatets oprindelige, funktionsdygtige tilstand – især omkostninger til reservedele og reparationsmaterialer, som opstår hos et reparationsfirma, der er udpeget eller udvalgt af Natur Bohne.

Forsikringsselskabet yder ingen erstatning for:

• a) Udgifter til en overhaling eller andre foranstaltninger, som også ville have været nødvendige uafhængigt af forsikringssagen
• b) Meromkostninger som følge af ændringer eller forbedringer, der går ud over genopretningen
• c) Omkostninger ved genopretning i eget regi
• d) Omkostninger til forbrugsmaterialer af enhver art

Hvis apparatet ikke kan bringes økonomisk forsvarligt i stand igen (totalskade), ydes der enten erstatning op til forsikringsværdien, eller der stilles et teknisk tilsvarende erstatningsapparat til rådighed – efter forsikringsselskabets valg.