60 maanden verlengde garantie

Geldigheidsduur: Deze garantieverlenging geldt uitsluitend voor Natur Bohne GmbH, Rosenfeldstrasse 8, 72189 Vöhringen.

De garantieverlenging is een vrijwillige uitbreiding van de wettelijke garantie en verleent in totaal 60 maanden garantie vanaf de aankoopdatum.

1. soort garantieverlenging

De garantieverlenging is gebaseerd op een elektronicaverzekering. Door het betalen van een eenmalige premie is het gekochte apparaat verzekerd tegen fabricage-, ontwerp- en materiaalfouten die zich voordoen in het apparaat tijdens de looptijd van het verzekeringscontract nadat de wettelijke garantie is verstreken. De premie moet worden gekocht bij de aankoop van het product en is optioneel verkrijgbaar.

2. bedrag van de premie

Het bedrag van de onderliggende premie is afhankelijk van het type en de staat van het apparaat en kan niet worden terugbetaald.

3 Wat is verzekerd?

De verzekering dekt de apparaten die met de verzekeringspremie op de factuur vermeld staan. Dit omvat ontwerpfouten, materiaalfouten, fabricagefouten en andere gebreken die kunnen worden toegeschreven aan een van de bovengenoemde gebreken.

4 Wat is niet verzekerd?

De verzekering dekt in het bijzonder niet

• Defecten of schade die geen fabricage-, ontwerp- of materiaalfouten zijn - in het bijzonder slijtage en verbruiksgoederen.
• Indirecte schade, zoals financieel verlies, winstderving, aansprakelijkheid, immateriële en indirecte schade (gevolgschade).
• Kosten voor verzending, opslag of beveiliging van het apparaat.
• Apparaten die commercieel worden gebruikt, tenzij ze speciaal voor dit doel zijn ontworpen door de fabrikant.
• Schade veroorzaakt door onjuiste opslag.

Nadere uitleg: Natur Bohne aanvaardt geen vergoeding voor schade veroorzaakt door

• a) bedieningsfouten en onhandigheid (bijv. val, breuk, vloeistoffen) bij lichte of grove nalatigheid
• b) opzet
• c) handelingen van derden (let op: familieleden die in hetzelfde huishouden wonen, worden niet als derden beschouwd)
• d) eigendomsdelicten
• e) overmacht of door dieren
• f) onjuiste opslag of gebruik in strijd met de instructies van de fabrikant (zie gebruiksaanwijzing)
• g) ontwerp-, materiaal- of fabricagefouten vóór het verstrijken van de garantie en waarborg van de fabrikant of verkoper
• h) schade waarvoor derden (bijv. fabrikant, dealer, een andere verzekeraar of reparatiebedrijf) verantwoordelijk of aansprakelijk zijn
• i) slijtage en kosten voor service, afstelling en reiniging
• j) schade veroorzaakt door vallen of breken
• k) schade veroorzaakt door water, vochtigheid en vocht buiten het bedoelde gebruiksgebied van het apparaat
• l) Weersgerelateerd vocht en water
• m) kortsluiting, overstroom of overspanning
• n) brand, vuur, blikseminslag, explosie, inslag of neerstorten van een luchtvaartuig, onderdelen of lading daarvan, alsmede smeulen, smeulen, schroeien, gloeien of imploderen
• o) schade veroorzaakt door storm, vorst, hagel, vallend gesteente of overstroming
• p) seriefouten
• q) aardbevingen, oorlogen, oorlogshandelingen, terreur, kernenergie of nucleaire stoffen
• r) cosmetische schade, zoals krassen, deuken of kleurveranderingen
• s) verlies, achterlaten, vergeten of verkeerd plaatsen van het apparaat
• t) gevolgschade en gebruiksderving
• u) kalkschade van welke aard dan ook
• v) Schade veroorzaakt door sportactiviteiten
• w) Schade veroorzaakt door commercieel gebruik, tenzij het apparaat hiervoor uitdrukkelijk is goedgekeurd
• x) Schade door onjuiste opslag

5 Verplichtingen van de verzekeringnemer of gebruiker

De verzekeringsdekking wordt volledig gefactureerd bij aankoop van de goederen en is juridisch bindend na betaling van de premie. Het verzekerde apparaat moet correct, zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de instructies van de fabrikant worden gebruikt en opgeslagen, ook tijdens het transport.

Een inbreuk op deze verplichtingen kan leiden tot een gedeeltelijk of volledig verlies van de verzekeringsdekking in geval van grove nalatigheid.

In geval van een verzekerde gebeurtenis moet de schade zoveel mogelijk worden beperkt en onmiddellijk (binnen drie werkdagen) schriftelijk worden gemeld aan de dealer. Alle relevante informatie die van belang is voor de berekening van de schadevergoeding moet volledig en naar waarheid aan ons worden doorgegeven. Schending van deze verplichtingen kan tot gevolg hebben dat de verzekeraar van zijn verplichting tot schadevergoeding wordt ontheven.

6 Begin en einde van de verzekeringsdekking

De verzekeringsdekking gaat in op de dag van aankoop van het elektrische apparaat door de eindgebruiker. Bij postorderverkoop is dit de dag van verzending.

Bij directe verkoop of verzending door Natur Bohne geldt de dag van verzending ook als begin van de verzekeringsdekking.

Bij commerciële tussenhandel geldt de datum van facturering aan de eindklant - op voorwaarde dat deze plaatsvindt binnen een jaar na betaling van de verzekeringspremie. Als de verkoop aan de eindklant langer dan een jaar duurt, wordt de datum van aankoop door de tussenpersoon geacht het begin van de verzekeringsdekking te zijn.

De verzekeringsdekking eindigt 5 jaar na aanvang. In geval van een totaal verlies eindigt de dekking wanneer de claim wordt erkend of afgewezen.

De verzekeringsdekking kan worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar, op voorwaarde dat alle nodige documenten (in het bijzonder de originele factuur) worden overhandigd.

7 Omvang van de prestaties

Vergoeding wordt verleend voor alle kosten die nodig zijn om het apparaat in de oorspronkelijke, operationele staat te herstellen - in het bijzonder kosten voor reserveonderdelen en reparatiemateriaal gemaakt door een reparatiebedrijf in opdracht van of aangesteld door Natur Bohne.

De verzekeraar vergoedt niet

• a) kosten voor een revisie of andere maatregelen die ook onafhankelijk van de verzekerde gebeurtenis noodzakelijk zouden zijn geweest
• b) extra kosten als gevolg van wijzigingen of verbeteringen die verder gaan dan herstel
• c) kosten van een door de verzekerde uitgevoerde restauratie
• d) kosten voor alle soorten verbruiksgoederen

Als het apparaat niet economisch kan worden hersteld (totaal verlies), wordt een schadevergoeding uitgekeerd tot het bedrag van de verzekerde waarde of wordt een technisch gelijkwaardig vervangend apparaat ter beschikking gesteld - naar keuze van de verzekeraar.