Politique d’expédition
Paiement et livraison
Les conditions suivantes s'appliquent :
La livraison est effectuée sur le territoire national (Deutschland) et dans les pays européens listés ci‑dessous. La livraison s'effectue soit via DHL soit via DPD.
Tous les frais de livraison (TVA légale incluse)
Livraisons sur le territoire national (Deutschland) :
3,49 €, livraison gratuite à partir de 49 €
Livraison en Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovénie, Espagne, République tchèque et Hongrie
Jusqu'à 2 kg : 8,00 €
2 kg - 5 kg : 10,00 €
5 kg - 10 kg : 15,00 €
10 kg - 20 kg : 20,00 €
20 kg - 30 kg : 25,00 €
30,1 kg et plus : 99,00 €
Livraison en Suisse et au Liechtenstein
Jusqu'à 4 kg : 15 CHF
4 - 10 kg : 29 CHF
10 - 15 kg : 39 CHF
15 - 20 kg : 49 CHF
20 - 25 kg : 59 CHF
25 - 30 kg : 69 CHF
30 - 40 kg : 120 CHF (expédition par transporteur)
40 - 60 kg : 165 CHF (expédition par transporteur)
Livraison en Suisse (DAP, Delivered At Place)
Les frais d'expédition indiqués comprennent le transport jusqu'à l'adresse de livraison en Suisse ou au Liechtenstein.
Sont exclus les droits d'importation, les droits de douane ainsi que la taxe sur la valeur ajoutée suisse (MWST).
Ces coûts sont à la charge du destinataire lors de la livraison ou du dédouanement.
Livraison en Norvège
Jusqu'à 5 kg : 230 kr
5 - 10 kg : 300 kr
10 kg - 20 kg : 400 kr
20 kg - 31 kg : 580 kr
31 kg - 120 kg : 199 € (expédition par transporteur)
Livraison en Norvège (DAP, Delivered At Place)
Les frais d'expédition indiqués comprennent le transport jusqu'à l'adresse de livraison en Norvège.
Sont exclus les droits d'importation, les droits de douane ainsi que la taxe sur la valeur ajoutée norvégienne (MVA).
Ces coûts sont à la charge du destinataire lors de la livraison ou du dédouanement.
Livraison en Serbie et en Albanie
Jusqu'à 5 kg : 21 €
5 - 10 kg : 27 €
10 kg - 20 kg : 36 €
20 kg - 31 kg : 53 €
31 kg - 120 kg : 199 € (expédition par transporteur)
Livraison en Serbie et en Albanie (DAP, Delivered At Place)
Les frais d'expédition indiqués comprennent le transport jusqu'à l'adresse de livraison.
Sont exclus les droits d'importation, les droits de douane ainsi que la taxe sur la valeur ajoutée du pays de destination (Serbie PDV, Albanie TVSH).
Ces coûts sont à la charge du destinataire lors de la livraison ou du dédouanement.
Livraison aux Îles Canaries
Jusqu'à 5 kg : 18 €
5 - 10 kg : 23 €
10 kg - 20 kg : 32 €
20 kg - 31,5 kg : 42 €
31,5 kg - 120 kg : 199 € (expédition par transporteur)
Les Îles Canaries ne font pas partie du territoire de TVA de l'UE (DAP, Delivered At Place).
À la livraison, la taxe canarienne IGIC (7 %) et des frais de dédouanement sont applicables. Nous remboursons les frais de dédouanement sur présentation du justificatif.
Livraison au Royaume-Uni
Jusqu'à 30 kg : 45,00 €
30 - 70 kg : 200,00 € (expédition par transporteur)
Livraison au Royaume-Uni (DAP, Delivered At Place)
Les frais d'expédition indiqués comprennent le transport jusqu'à l'adresse de livraison au Royaume-Uni.
Sont exclus les droits d'importation, les droits de douane ainsi que la taxe sur la valeur ajoutée britannique (VAT).
Ces coûts sont à la charge du destinataire lors de la livraison ou du dédouanement.
Pour la livraison au Royaume-Uni, nous avons besoin de ton numéro de portable lors de la commande.
Le traitement de la commande est effectué dans un délai de 24 h et l'envoi a lieu le même jour ouvrable. Dès que la commande quitte notre entrepôt, tu reçois un code de suivi. Les commandes peuvent aussi être réparties en plusieurs livraisons, les frais d'expédition restent inchangés.
Le suivi est disponible sur notre Webseite.
La livraison des produits pesant plus de 30 kg s'effectue via un transporteur (Kühne & Nagel ou Noerpel). Nous souhaitons nous assurer que la commande te parvienne en bon état. Le délai d'expédition avec le transporteur n'excède généralement pas 2 jours (Allemagne). Le traitement des livraisons par transporteur prend en général 1 à 2 jours. Les livraisons européennes ne dépassent généralement pas 3 à 4 jours ouvrables.
Les articles volumineux sont signalés comme tels dans la description de l'article.
Délais de livraison
Sauf indication contraire dans l'offre concernée, la livraison des marchandises sur le territoire national (Deutschland) intervient sous 2 à 3 jours ouvrables, pour les livraisons à l'étranger sous 5 à 7 jours ouvrables à compter de la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé, à compter de l'ordre de paiement).
Note qu'aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés.
Si tu as commandé des articles avec des délais de livraison différents, les marchandises sont expédiées en une seule livraison, sauf accord contraire avec toi. Le délai de livraison est alors déterminé par l'article ayant le délai le plus long que tu as commandé.
Moyens de paiement acceptés
- Virement anticipé
Via PayPal Checkout :
- Paiement via PayPal
- Paiement via PayPal Express
- Paiement par carte de crédit
- Paiement via Apple Pay
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- iDEAL
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- Paiement par carte de crédit
Autres détails concernant le paiement
Le paiement sur facture est possible à partir de la 3e commande .
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En cas de questions, tu trouveras nos coordonnées dans les mentions légales.





