Cancellation policy
Pravica potrošnikov do odpovedi
(Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki so pretežno zunaj njene trgovske, poslovne ali poklicne dejavnosti).
Politika odpovedi
Pravica do odpovedi
To pogodbo imate pravico odpovedati v 14 dneh brez navedbe razloga.
Obdobje za odpoved je 14 dni od dneva
- ko ste vi ali tretja oseba, ki jo navedete in ki ni prevoznik, prevzeli ali je prevzela blago, pod pogojem, da ste naročili eno ali več blaga v okviru enega naročila in da je ali bo to blago dobavljeno enotno;
- na dan, ko ste vi ali tretja oseba, ki jo navedete in ki ni prevoznik, prevzeli v posest zadnje blago, če ste naročili več blaga kot del enega naročila in bo to blago dostavljeno ločeno;
- v katerem ste vi ali tretja oseba, ki jo navedete in ki ni prevoznik, prevzeli zadnjo delno pošiljko ali zadnjo postavko, če ste naročili blago, ki se dobavlja v več delnih pošiljkah ali postavkah;
Za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe nas morate o svoji odločitvi za odstop od pogodbe obvestiti (Natur Bohne GmbH, Rosenfelderstr 8, 72189 Vöhringen, elektronski naslov: hello@naturbohne.de ) z jasno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti, obrazcem v računu stranke ali po elektronski pošti). Uporabite lahko priloženi vzorec obrazca za odpoved pogodbe, vendar to ni obvezno.
Za spoštovanje roka za odpoved zadostuje, da sporočilo v zvezi z uveljavljanjem pravice do odpovedi pošljete pred iztekom roka za odpoved.
Posledice odpovedi
Če odstopite od te pogodbe, vam bomo brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, ko smo bili obveščeni o vaši odločitvi za odstop od te pogodbe, povrnili vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov zaradi vaše izbire vrste dostave, ki ni najcenejša vrsta standardne dostave, ki smo jo ponudili). Za to povračilo bomo uporabili isto plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če se z vami izrecno dogovorimo drugače; v nobenem primeru vam za to povračilo ne bomo zaračunali nobenih stroškov.
Povračila za blago, ki ga je mogoče poslati s paketno pošto, lahko zavrnemo, dokler tega blaga ne prejmemo nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste to blago poslali nazaj, kar koli se zgodi prej.
Blago, ki ga ni mogoče poslati s paketno pošto, bomo prevzeli.
Blago, ki ga je mogoče poslati s paketno pošto, nam morate vrniti ali izročititakoj, v vsakem primeru pa najpozneje v 14 dneh od dneva, ko nas obvestite o odstopu od te pogodbe. Rok je upoštevan, če blago, ki ga je mogoče poslati s paketno pošto, odpošljete pred iztekom 14-dnevnega roka.
Krijete neposredne stroške vračila blaga, ki ga je mogoče poslati s paketno pošto, in neposredne stroške vračila blaga, ki ga ni mogoče poslati s paketnopošto. Stroški za blago, ki ga ni mogoče poslati s paketno pošto, so ocenjeni na največ približno 25 EUR.
Izgubo vrednosti blaga morate plačati le, če je ta izguba vrednosti posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za preverjanje njegovega stanja, lastnosti in funkcionalnosti.
Razlogi za izključitev ali odpoved
Pravica do odpovedi ne velja za pogodbe
- za dobavo blaga, ki ni vnaprej pripravljeno in za katerega izdelavo je odločilna individualna izbira ali določitev potrošnika ali ki je očitno prilagojeno osebnim potrebam potrošnika;
- za dobavo blaga, ki se lahko hitro pokvari ali katerega rok uporabe bi bil hitro presežen;
- za dobavo alkoholnih pijač, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi pogodbe, vendar jih je mogoče dobaviti najprej 30 dni po sklenitvi pogodbe in katerih trenutna vrednost je odvisna od nihanj na trgu, na katera trgovec nima vpliva;
- za dostavo časopisov, periodičnih publikacij ali revij, razen naročniških pogodb.
Pravica do odpovedi predčasno poteče za pogodbe
- za dobavo zapečatenega blaga, ki ga zaradi varovanja zdravja ali higiene ni mogoče vrniti, če je bil pečat odstranjen po dobavi;
- za dobavo blaga, če je bilo po dobavi zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugim blagom;
- za dostavo avdio ali video posnetkov ali računalniške programske opreme v zapečatenem paketu, če je bil pečat odstranjen po dostavi.
Vzorec obrazca za odstop od pogodbe
(Če želite odstopiti od pogodbe, izpolnite in vrnite ta obrazec.)
- Na naslov: Natur Bohne GmbH, Rosenfelderstr 8, 72189 Vöhringen, elektronski naslov: hello@naturbohne.de :
- S tem preklicujem/mo (*) pogodbo, ki sem jo sklenil/-a (*) za nakup naslednjega blaga (*)/
opravljanje naslednje storitve (*)
- naročeno (*)/ prejeto (*)
- ime potrošnika(-ov)
- naslov potrošnika(-ov)
- podpis potrošnika(-ov) (samo za obvestilo na papirju)
- datum
(*) Neustrezno podčrtajte.
