Cancellation policy

Kuluttajien peruuttamisoikeus
(Kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen pääasiassa elinkeinon-, liikkeen- tai ammatinharjoittamisen ulkopuolisia tarkoituksia varten).

Peruuttamiskäytäntö

Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja.

Peruuttamisaika on 14 päivää siitä päivästä, jolloin

- jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut tai on ottanut haltuunsa tavarat, edellyttäen, että olet tilannut yhden tai useamman tavaran osana yhtä tilausta ja että ne toimitetaan tai tullaan toimittamaan yhdenmukaisesti;

- jolloin te tai teidän nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut haltuunsa viimeiset tavarat, jos olette tilannut useita tavaroita osana yhtä tilausta ja ne toimitetaan erikseen;

- jolloin te tai teidän nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut haltuunsa viimeisen osittaislähetyksen tai viimeisen erän, jos olette tilannut tavaroita, jotka toimitetaan useina osittaislähetyksinä tai erinä;

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille (Natur Bohne GmbH, Rosenfelderstr 8, 72189 Vöhringen, sähköpostiosoite: hello@naturbohne.de ) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä, asiakastilin lomakkeella tai sähköpostilla). Voit käyttää oheista peruutuslomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollista.

Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevan viestisi ennen peruutusajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että valitsit muun kuin edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustyypin) ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saamme tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Käytämme tätä takaisinmaksua varten samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä kaupassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti toisin sovittu; sinulta ei missään tapauksessa peritä mitään maksuja tästä takaisinmaksusta.

Voimme kieltäytyä palauttamasta sinulle tavaroita, jotka voidaan lähettää pakettipostina, ennen kuin olemme vastaanottaneet nämä tavarat takaisin tai ennen kuin olet todistanut, että olet lähettänyt nämä tavarat takaisin, sen mukaan, kumpi näistä ajankohdista on aikaisempi.

Me noudamme tavarat, joita ei voi lähettää pakettipostina.

Teidän on palautettava tai luovutettavameille tavarat, jotka voidaan lähettää pakettipostina, välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitatte meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät pakettipostina lähetettävät tavarat ennen 14 päivän määräajan päättymistä.

Sinä vastaat pakettipostina lähetettävien tavaroiden palautuskustannuksista ja sellaisten tavaroiden palautuskustannuksista, joita ei voida lähettääpakettipostina. Pakettipostina lähetettävien tavaroiden palautuskustannukset ovat arviolta enintään noin 25 euroa.

Sinun on maksettava tavaran arvon alenemisesta vain, jos arvon aleneminen johtuu tavaran käsittelystä, joka ei ole välttämätöntä tavaran kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi.

Poissulkemis- tai peruuttamisperusteet

Peruuttamisoikeus ei koske sopimuksia, joissa

- sellaisten tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät ole tehdasvalmisteisia ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määrittely on ratkaisevaa tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaan;
- sellaisten tavaroiden toimittamista, jotka voivat pilaantua nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyy nopeasti;
- sellaisten alkoholijuomien toimittamiseen, joiden hinnasta on sovittu sopimusta tehtäessä, mutta jotka voidaan toimittaa aikaisintaan 30 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä ja joiden käypä arvo riippuu markkinoiden vaihteluista, joihin elinkeinonharjoittaja ei voi vaikuttaa;
- sanomalehtien, aikakauslehtien tai aikakauslehtien toimittamiseen, lukuun ottamatta tilaussopimuksia.

Peruuttamisoikeus päättyy ennenaikaisesti sopimusten osalta.

- jotka koskevat sellaisten sinetöityjen tavaroiden toimittamista, jotka eivät terveydensuojelu- tai hygieniasyistä sovellu palautettaviksi, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen;
- sellaisten tavaroiden toimittamista, jotka ovat luonteensa vuoksi sekoittuneet toimituksen jälkeen erottamattomasti muihin tavaroihin;
- sinetöidyssä pakkauksessa olevien ääni- tai kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittamiseen, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.

---

Malli peruutuslomakkeesta

(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä ja palauta tämä lomake.)

- Osoitteeseen Natur Bohne GmbH, Rosenfelderstr 8, 72189 Vöhringen, sähköpostiosoite: hello@naturbohne.de :

- Minä/me (*) peruutan/ peruutamme (*) seuraavien tavaroiden ostamista koskevan sopimuksen (*)/
. seuraavan palvelun suorittamisesta (*)

- Tilattu (*)/ vastaanotettu (*)

- Kuluttajan nimi (kuluttajien nimet)
- Kuluttajan (kuluttajien) osoite
- Kuluttajan (kuluttajien) allekirjoitus (vain paperilla toimitetun ilmoituksen osalta)
- Päiväys

(*) Tarpeeton yliviivataan.