Atención al cliente polivalente & e-commerce (m/h/x)
Jornada completa | Teletrabajo (más adelante showroom en Vöhringen) | incorporación inmediata | contrato indefinido
Nuestra misión: Mejor café ecológico para todos.
En Natur Bohne GmbH tenemos un objetivo claro: hacer que el café y el espresso ecológicos de alta calidad sean accesibles para todos, de forma más sostenible, justa y con más pasión. Además de nuestros granos, ofrecemos a nuestros clientes los mejores molinillos y máquinas de espresso para que puedan disfrutar plenamente de su ritual diario de café.
Si te apetece formar parte de esta misión y quieres desarrollarte en una empresa en crecimiento, sigue leyendo.
Tus tareas
- Gestión de pedidos diarios
- Atención al cliente por teléfono y correo electrónico (por ejemplo, estado del envío, devoluciones, consultas técnicas)
- Coordinación de casos de soporte y reparación
- Coordinación con nuestro almacén y proveedores
- Asesoramiento en la venta y consulta sobre café ecológico, máquinas de café espresso y molinillos
Esto es lo que aportas
- Formación en comercio electrónico, venta al por menor o experiencia similar – también damos la bienvenida a personas que cambian de sector
- Buenos conocimientos de Mac o Windows.
- Gusto por trabajar con clientes y en ventas
- Pasión por el café y por nuestros productos
- Muy buen nivel de alemán y buen nivel de inglés
- Fiabilidad, habilidades de comunicación y capacidad de trabajo bajo presión, incluso en situaciones estresantes
- Motivación para crecer con nosotros y asumir responsabilidades
Esto es lo que ofrecemos
- Acceso ilimitado al mejor café ecológico y pruebas de productos.
- Leasing de bicicletas JobRad
- Salario justo o dinámico – según acuerdo.
- Oportunidad para personas que desean reincorporarse al mundo laboral (por ejemplo, madres que quieren volver al trabajo)
- Desarrollo personal y auténticas oportunidades de carrera en una empresa en crecimiento.
- Un equipo motivado y amable
¿Interesado/a? Envía tu candidatura a jobs@naturbohne.de.