60 måneders garantiforlængelse

Gyldighedsområde: Denne garantiforlængelse gælder udelukkende for Natur Bohne, Heubergstrasse 9, 72189 Vöhringen.

Garantiforlængelsen er en frivillig udvidelse af den lovpligtige garanti og giver i alt 60 måneders garanti fra købsdatoen.

1. Type af garantiforlængelse

Garantiforlængelsen er baseret på en elektronikforsikring. Ved en engangsbetaling af en præmie dækkes det købte apparat mod fremstillings-, konstruktions- og materialefejl, der opstår i løbet af forsikringsaftalens løbetid efter udløbet af den lovpligtige garanti. Præmien skal betales ved køb af produktet og er valgfri.

2. Præmiens størrelse

Præmiens størrelse afhænger af apparatets type og beskaffenhed og kan ikke refunderes.

3. Hvad er forsikret

Forsikret er de apparater, der er opført på fakturaen sammen med forsikringspræmien. Dette omfatter konstruktionsfejl, materialefejl, fremstillingsfejl samt andre mangler, der kan henføres til en af de nævnte fejl.

4. Hvad er ikke forsikret

Følgende er især ikke forsikret:

• Fejl eller skader, der ikke udgør fremstillings-, konstruktions- eller materialefejl – især slid- og forbrugsmaterialer.
• Indirekte skader, såsom formueskader, tabt fortjeneste, ansvarsskader, immaterielle og indirekte skader (følgeskader).
• Omkostninger til forsendelse, opbevaring eller sikring af apparatet.
• Apparater, der anvendes kommercielt, medmindre de er specielt designet til det af producenten.
• Standskader, der opstår som følge af ukorrekt opbevaring.

Nærmere forklaring: Natur Bohne yder ingen erstatning for skader forårsaget af:

• a) Betjeningsfejl og klodsethed (f.eks. fald, brud, væsker) ved let eller grov uagtsomhed
• b) Forsæt
• c) Handlinger fra tredjeparter (Bemærk: Familiemedlemmer, der bor i samme husstand, betragtes ikke som tredjeparter)
• d) Ejendomsforbrydelser
• e) Force majeure eller forårsaget af dyr
• f) Ukorrekt opbevaring eller brug i strid med producentens anvisninger (se brugsanvisningen)
• g) Konstruktions-, material- eller fremstillingsfejl inden udløbet af producentens eller sælgerens garanti og reklamationsret
• h) Skader, som tredjeparter (f.eks. producent, forhandler, anden forsikringsgiver eller reparationsfirma) er ansvarlige for eller hæfter for
• i) Slitage og slid samt omkostninger til service-, justerings- og rengøringsarbejde
• j) Skader forårsaget af fald, styrt eller brud
• k) Skader forårsaget af vand, fugt og væde uden for apparatets anvendelsesområde
• l) Vejrrelateret fugt og vand
• m) Kortslutning, overstrøm eller overspænding
• n) Brand, lynnedslag, eksplosion, sammenstød eller nedstyrtning af et luftfartøj, dets dele eller last samt ulmning, glødning, svidning eller implosion
• o) Skader forårsaget af storm, frost, hagl, stenslag eller oversvømmelse
• p) Seriefejl
• q) Jordskælv, krige, krigslignende begivenheder, terror, kernekraft eller nukleare stoffer
• r) Kosmetiske skader, såsom ridser, buler eller farveændringer
• s) Tab, efterladelse, glemsel eller forlægning af apparatet
• t) Følgeskader og driftsafbrydelser
• u) Kalkskader af enhver art
• v) Skader forårsaget af sportsaktiviteter
• w) Skader forårsaget af kommerciel brug, medmindre apparatet er eksplicit godkendt til det
• x) Skader forårsaget af ukorrekt opbevaring

5. Forsikringstagerens eller brugerens forpligtelser

Forsikringsdækningen opkræves fuldt ud ved køb af varerne og er juridisk bindende ved betaling af præmien. Det forsikrede apparat skal – også under transport – anvendes og opbevares korrekt, omhyggeligt, sikkert og i overensstemmelse med producentens anvisninger.

En overtrædelse af disse forpligtelser kan i tilfælde af grov uagtsomhed føre til et delvist eller fuldstændigt tab af forsikringsdækning.

I tilfælde af skade skal skaden holdes så lav som muligt og straks (inden for tre arbejdsdage) skriftligt anmeldes til forhandleren. Alle relevante oplysninger, der er vigtige for beregningen af erstatningen, skal videregives til os fuldstændigt og sandfærdigt. Overtrædelser af disse forpligtelser kan føre til, at forsikringsselskabet fritages for ydelser.

6. Start og slutning af forsikringsdækningen

Forsikringsdækningen begynder på dagen for slutbrugerens køb af elektronikapparatet. Ved postordre gælder afsendelsesdagen som startdato.

I tilfælde af direkte salg eller forsendelse af Natur Bohne gælder afsendelsesdagen også som startdato for forsikringsdækningen.

I tilfælde af kommerciel mellemhandel gælder faktureringsdagen til slutkunden - forudsat at dette sker inden for et år efter betaling af forsikringspræmien. Hvis salget til slutkunden tager længere end et år, gælder mellemhandlerens købsdato som forsikringsstart.

Forsikringsdækningen ophører 5 år efter starten. Ved totalskade ophører dækningen ved anerkendelse eller afvisning af erstatningen.

Forsikringsdækningen kan overføres til den nye ejer, forudsat at alle nødvendige dokumenter (især den originale faktura) overdrages.

7. Omfang af ydelser

Alle udgifter, der er nødvendige for at genoprette apparatets oprindelige, funktionsdygtige tilstand, erstattes - især omkostninger til reservedele og reparationsmaterialer, der opstår hos et reparationsfirma udpeget eller navngivet af Natur Bohne.

Forsikringsselskabet yder ingen erstatning for:

• a) Omkostninger ved en overhaling eller andre foranstaltninger, der også ville have været nødvendige uafhængigt af forsikringsbegivenheden
• b) Ekstra omkostninger ved ændringer eller forbedringer, der går ud over genoprettelsen
• c) Omkostninger ved genoprettelse i egen regi
• d) Omkostninger til forbrugsmaterialer af enhver art

Hvis apparatet ikke kan genoprettes økonomisk (totalskade), ydes erstatning enten op til forsikringsværdien, eller der stilles en teknisk ligeværdig erstatningsenhed til rådighed - efter forsikringsselskabets valg.